Asiakaspalvelukoordinaattori Etsimme henkilöä 6 kk määräaikaiseen sijaisuuteen asiakaspalvelutiimiimme Espoon Koskeloon UPS laitteiden valmistukseen erikoistuneeseen yksikköön. Eaton Suomi on osa kansainvälisessä EATON konsernia. Espoossa suunnitellaan ja valmistetaan UPS laitteitta varmistamaan sähkönsyöttöä jatkuvasti kasvavassa informaatiomaailmassa. UPS laitteemme takaavat jatkuvan toiminnan mm. konesaleissa, teollisuudessa, marine ja offshore järjestelmissä sekä terveydenhoitoalalla. Sinun vastuullasi on tilausten käsittely ja laitteiden onnistunut toimitus asiakkaillemme. Asiakaspalvelukoordinaattorina olet vastuussa päivittäisistä rutiinitehtävistä ja olet mukana kehittämässä osastomme toimintaa seuraavien tehtävien puitteissa: Yli 50 kansainvälisten myyntiyhtiöiden UPS- ja varaosatilausten hallinnointi Projektitilausten koordinointi useamman sidosryhmän kanssa Tuen antaminen ja ohjaus logistiikan asiantuntijana muille osastoille ja myyntiyhtiöille Vientiin liittyvien asiakirjojen laatiminen määräysten mukaisesti Kuljetusjärjestelyt yhteistyössä huolitsijoiden ja myyntiyhtiöiden kanssa Tilauskannan ja toimitusten seuranta ja laskutus Odotamme sinulta kokemusta, näyttöä ja näkemystä asiakaspalvelu- ja logistiikka-alalta. Vientiin liittyvä osaaminen sekä SAP toiminnanohjausjärjestelmän tunteminen katsotaan eduksi. Sidosryhmien työkieli on englanti ja suomi, joten odotamme että puhut ja kirjoitat sujuvasti molempia. Muista kielitaidosta on selkeää hyötyä. Sovit joukkoomme, kun olet henkilönä järjestelmällinen, oma-aloitteinen ja sinulla on hyvät yhteistyö-, vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot. Qualifications Olet etsimämme henkilö, kun sinulla on: Vähintään AMK (tradenomi) kansainvälisen kaupan tai logistiikan tutkinto Aiempaa kokemusta kansainvälisestä kaupasta ja vientiin liittyvistä tehtävistä Hyvät IT taidot (mm. Office 365 ja sen olennaiset osat, toiminnanohjausjärjestelmät Oracle/SAP) Vähintään suomen ja englannin kielen kirjallinen ja suullinen osaaminen SAP ERP osaaminen (luetaan eduksi) Asiakaspalveluhenkinen, huolellinen ja oma-aloitteinen asenne Ripeä ja systemaattinen työskentelyote Kiinnostus oppimaan uutta ja kehittämään itseäsi Tarjoamme monipuolisia, vastuullisia ja haastavia tehtäviä, joissa sinulla on mahdollisuus kehittää osaamistasi ja edetä urallasi kansainvälisessä yrityksessä. Kiinnostuitko? Lähetä CV ja saatekirje Eatonin rekrytointiportaalin (eatonjobs.com -> valitse sijainniksi ”Finland”) kautta viimeistään 30.09.2021 mennessä. Tehtävä täytetään mahdollisimman nopeasti ja haastatteluihin kutsutaan mahdollisesti jo ennen eräpäivän umpeutumista. Lisätietoa tehtävästä antaa Amer Cizmic puh. 044 333 7 666. ____________________________________________________________________ Eaton on globaali, johtava energialiiketoiminnan asiantuntija. Eatonilla on vahvaa paikallista sovellusosaamista sähkönjakelussa ja suojaamisessa, sähkönsyötön varmistamisessa ja energiavarastoinnissa, sähkönlaadussa sekä sen hallinnassa ja automatisoinnissa, turvallisuuden takaamisessa rakenteellisissa ratkaisuissa sekä vaativissa ympäristöratkaisuissa. Kokonaispalveluiden, kanavien, integroidun digitaalisen alustan ja näkemysten avulla Eaton tukee toimialoja ympäri maailmaa ja auttaa asiakkaitaan ratkaisemaan kriittisimmät sähkönhallintaan liittyvät haasteet. Eatonin tehtävänä on parantaa elämänlaatua ja ympäristöä virranhallintateknologioiden ja -palveluiden avulla. Tarjoamme kestävään kehitykseen perustuvia ratkaisuja, jotka auttavat asiakkaitamme hallinnoimaan sähköistä, hydraulista ja mekaanista voimaa - turvallisemmin, tehokkaammin ja luotettavammin. Eatonin vuoden 2020 liikevaihto oli 17,9 miljardia Yhdysvaltain dollaria, ja myymme tuotteita asiakkaillemme n. 175 maassa. Eatonilla on noin 93 000 työntekijää. Lisätietoja osoitteessa Eaton.com. Eaton on Suomessa Women in Tech -verkoston sekä Fibs ry:n (Pohjoismaiden suurin yritysvastuuverkosto) -jäsen. We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law. We make what matters work. Everywhere you look—from the technology and machinery that surrounds us, to the critical services and infrastructure that we depend on every day—you’ll find one thing in common. It all relies on power. That’s why Eaton is dedicated to improving people’s lives and the environment with power management technologies that are more reliable, efficient, safe and sustainable. Because this is what matters. We are confident we can deliver on this promise because of the attributes that our employees embody. We’re ethical, passionate, accountable, efficient, transparent and we’re committed to learning. These values enable us to tackle some of the toughest challenges on the planet, never losing sight of what matters. Job: Supply Chain / Logistics Region: Europe, Middle East, Africa Organization: PQED Power Quality Division EMEA Job Level: Individual Contributor Schedule: Full-time Is remote work (i.e. working from home or another Eaton facility) allowed for this position?: No Does this position offer relocation?: No Travel: No