·        ·     Cayman Group est une société familiale belge, dont le siège est situé à Charleroi. Elle exploite à ce jour 15 hôtels franchisés, dont 14 en Belgique et 1 en France, sous les marques ibis, ibis budget, Holiday Inn Express, Adagio Access et Novotel.

·        Gérer l'accueil téléphonique, les réservations, les arrivées, l'information des clients, les tâches commerciales, les départs et la facturation...

·        Veiller à ce que la qualité de l'expérience soit à la hauteur des promesses faites à nos clients.

·        Vous êtes une personne sympathique et enthousiaste et vous êtes prêts à relever chaque jour de nouveaux défis.

·        L'anglais et le français n'ont pas de secret pour vous. Vous avez également des compétences en néerlandais? Génial!

·        Le bonheur des clients est votre priorité.

·        Le secteur hôtelier vous attire ou vous avez déjà travaillé à un poste similaire et vous affectionnez sa polyvalence. 

·        Un contrat temps plein à durée indéterminée assorti d’avantages extra-légaux (chèques repas, système de bonus, carte Accor Bienvenue, assurances).

·        Un super environnement dans notre institution Novotel constitué de 102 chambres, de plusieurs salles de sémainaire et d'un très bel espace de restauration.

·        Une expérience dans un groupe ambitieux, tout cela dans une ambiance de travail familiale.

·        N'oubliez pas de nous faire parvenir une lettre de motivation avec votre CV.