Willkommen bei Daimler Trucks and Buses! Wir streben stets danach all jene voran zu bringen, die die Welt in Bewegung halten. Transport ist das Rückgrat unserer Wirtschaft und des modernen Lebens. Ohne Transport könnten Fabriken nichts mehr produzieren, Supermärkte hätten keine Produkte zu verkaufen und Reisen wäre für Menschen unvorstellbar.
Das Engagement für Gesellschaft und Umwelt bestimmt unser tägliches Geschäft. Unser Anspruch ist es, die Welt durch unser Handeln sauberer, sicherer, effizienter und komfortabler zu machen. Wir glauben fest an die Bedeutung hochinnovativer Technologie und sind uns bei der Entwicklung unserer Produkte stets unserer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst.
Entwicklungen wie die Digitalisierung, das autonome Fahren und die E-Mobilität stellen eine grundlegende Transformation des Transportsektors dar, die ständig neue Herausforderungen mit sich bringt. Für eine erfolgreiche Zukunft setzen wir dabei auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unserem global agierenden Team an hochkompetenten und motivierten Mitarbeitern. Werden Sie Teil unseres Teams, erleben Sie die Faszination unserer Branche und tragen Sie selbst aktiv zum Erfolg von Daimler Trucks and Buses bei!
Die Abteilung TE/SCT verantwortet u.a. die Erstellung der Werkstattliteratur und Illustrationen, sowie ab 01.12.2021 im Rahmen vom Projekt Fokus auch das gesamte Produktspektrum der Werkstattausrüstung/Sonderwerkzeuge Trucks mit dem Ziel, der weltweiten Service-Organisation für jeden Reparatur- und Wartungsfall neben der Werkstattliteratur auch bestmögliches, erforderliches Equipment zur Verfügung zu stellen. Das Team Reparaturmethoden und Illustrationen steuert zukünftig als Querschnittsfunktion die operativen Prozesse der Abteilung im Geschäftsfeld Werkstattausrüstung und verantwortet darüber hinaus die weltweite Kommunikation unserer Produkte und Leistungen hinsichtlich Sonderwerkzeuge an Verbände, Märkte und Händlerbetriebe.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:

• Prozessmanagement für Werkstattausrüstungen
  
• Verantwortung für die Planung des abteilungsübergreifenden Geschäftsprozesses für die Entwicklung und Bereitstellung von Werkstattausrüstungen
  
• Konzeption, Erstellung und Abstimmung von Master-Terminplänen unter Berücksichtigung der Geschäftsprozesse in Entwicklung, sowie Kommunikation und Bereitstellung von Werkstattausrüstungen
  
• Entwicklung bzw. Weiterentwicklung von Methoden zur Erarbeitung von Prozessen und Geschäftsmodellen im Thema Werkstattausrüstung
  
• Kontinuierliche Analyse, Identifikation und Einleitung von Maßnahmen zur Abstellung von Prozessrisiken
  
• Steuerung und Projektmanagement der termingerechten Entwicklung und Bereitstellung von Werkstattausrüstungen in Fahrzeuganlauf- und LifeCycle-Projekten Truck(Multi-Projektmanagement)
  
• Regelmäßige Berichterstattung gegenüber den Projektleitern After-Sales und in Management-Gremien.
  
• Verantwortliche/-r Ansprechpartner/-in des Kernfeldes 12 gegenüber den Projektleitern After-Sales
  
• Vertretung und konzeptionelle Weiterentwicklung des Kernfeldes 12 (Werkstattausrüstungen) im Rahmen der Mercedes-Benz After-Sales Prozesse (MAS)
  
• Entwicklung der Kernfeldprozesse in Abstimmung mit den tangierenden Kernfeldern
  
• Auflösen von Zielkonflikten zwischen den Kernfeldern zur Sicherstellung der operativen Prozesse
  
• Leitung von agilen Projektteams zur Steuerung hoch priorisierter Werkstattausrüstungs- Bedarfe
  
• Identifikation und aktive Ansteuerung geeigneter Eskalations-Kanäle zur Auflösung von Termin- und Zielkonflikten
  
• Entwicklung, Management und Steuerung der Zusammenarbeit mit Konzerngesellschaften, Joint-Ventures, Industrialisierungsprojekten und externen Kooperationspartnern
  
• Key Account des Themengebietes Werkstattausrüstung gegenüber den externen Partnern, sowie gegenüber den Produkt- und Kooperations-Projektorganisationen der DAG
  
• Prüfung und Bewertung komplexer Projektszenarien, Ableitung von Handlungsbedarfen für das Geschäftsfeld
  
• Entwicklung und Abstimmung von Zusammenarbeitsmodellen mit internationalen Partnern unter Berücksichtigung fachlicher und kultureller Aspekte
  
• Prüfung und Bewertung komplexer Vertragsgrundlagen und Vereinbarungen, Entwicklung neuer Vertragsinhalte in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung
  
• Coaching der Abteilungs-Mitarbeiter zu Inhalten und Notwendigkeiten von Kooperationsprojekten. Interner Ansprechpartner und Eskalationskanal in Kooperations-Belangen
  
• Fachbereichs-Verantwortliche/-r für das Projektmanagement-Tool PlanWALM
  
• Fachliche Verantwortung für Weiterentwicklung, Release Management und Testing. Schnittstelle zum IT-Business Partner und Software-Lieferanten
  
• Planung und Steuerung von Spezifikation und Testing mit den Key Usern aller Teams der Abteilung, sowie mit IT Business Partner und Software-Lieferant
  
• Konsolidierung und Priorisierung von Anforderungen (Demands) und Bugs