Houd jij van blije mensen om je heen en ben je op zoek naar afwisselend werk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als team van Novotel Eindhoven zijn we op zoek naar een nieuwe Front Office Manager. Iemand die met het bestaande team zorgt voor al onze gasten alvorens, tijdens en na hun verblijf. Of het nu een zakengast bij een vergadering betreft, een familie die vanaf het hotel vertrekt op vakantie of een gast die komt genieten van ons zwembad in de tuin en ons restaurant: als zij maar blij vertrekken!

Als lid en tevens leidinggevende van het front office team speel jij een belangrijke rol in het tevredenstellen van gasten en jouw collega's. Jij kunt helpen waar nodig, anticiperen op wat er gaat gebeuren en denkt na over hoe wij onze gasten nog beter een fijn verblijf kunnen geven. Als leidinggevende zorg jij er daarnaast voor dat het team is voorzien van alles dat nodig is om goed voor onze gasten te zorgen. Of dat nu om het rooster gaat, of afspraken met de andere afdelingen over de invulling van de dag, jij regelt het!

Als Front Office Manager ben jij onderdeel van het MT van het hotel. Je denkt na over en beslist dus mee over alles wat er in het pand gebeurt en je denkt preventief na over wat er in de toekomst kan gaan gebeuren.

Wat breng jij mee als nieuwe collega?

• Relevante werkervaring in de Front Office van een hotel en als leidinggevende
• Kennis van Opera als PMS systeem is een groot voordeel
• Een werk- en denkniveau van minimaal Mbo 4-niveau;
• Goed begrip van Nederlands en bij voorkeur een tweede vreemde taal;
• Zin in een leuke uitdaging in ons team!

Wat hoort er volgens ons bij deze functie?

• Voordeeltjes waar je blij van wordt, zoals korting bij al onze 32 hotels, FiscFree en een goed gevulde trainingskalender;
• Uiteraard een passend salaris, 25 vakantiedagen en vakantiegeld;
• Een leuke, gezellige werkplek binnen een team dat er zin in heef