Du hast Lust die Customer Journey im Bereich Point of Sales und Digitalization aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Unser Team ist hochmotiviert, wir schätzen kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und sind ein Fan der „Du“ Kultur. Wir sind mit Freude bei der Arbeit, gegenseitiger Respekt und Teamgeist steht bei uns an erster Stelle. Aus diesem Grund suchen wir in unserem neuen Teammitglied (w/m/d) jemanden, der uns perfekt ergänzt!
Du bist motiviert, proaktiv und meisterst gerne innovative Herausforderungen? Dann werde Teil unseres dynamisch und selbstständig arbeitenden Teams, das dafür brennt unseren Kunden die besten Systeme zur Verfügung zu stellen. Hierfür suchen wir eine*n talentierte*n, tatkräftige*n und engagierte*n Entwickler*in um gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unserer Systeme für die ideale Customer Journey voranzutreiben.
Das Spektrum bei uns ist riesig, von Systemen fürs Onlinebanking, über Dokumentenmanagement- und Digitalisierungssoftware bis hin zu Workflow-Systemen.
Von der Systemverwaltung, über die Programmierung bis hin zur Toolchain- und Container-Administration.
Wir garantieren, dass dir bei uns nicht langweilig wird, solange du dich gerne in die neuesten Technologien und Trends einarbeitest und keine Berührungsängste mit Business und IT Themen hast. Von Business Process Modelling über Multi-Thread-Programmierung bis hin zur Linux Server Shell ist bei uns alles dabei.
Diese Herausforderungen kommen unter anderem auf Dich zu:
- Aktive Mitgestaltung der Customer Journey
- Du strotzt nur so vor Ideen wie die ideale Customer Journey aussehen soll? Dann bringe deine Ideen aktiv mit ein!
- Im Team entwickelst, testest und etablierst Du neue Innovationsideen und gestaltest so den Ausbau unseres wichtigsten Kundentouchpoints hautnah mit
- Du strotzt nur so vor Ideen wie die ideale Customer Journey aussehen soll? Dann bringe deine Ideen aktiv mit ein!
- Deep Dive in die Digitalisierungsthemen der Mercedes-Benz Bank
- Mit dem Ziel der Harmonisierung der Kundenperspektive mit unseren digitalen Prozessen hast du den Fokus auf die Customer Journey und weist genau, wo noch nicht ausgenutzte Potentiale unserer Prozesse (im End-to-End Kundenbereich) liegen
- Gemeinsam mit unseren Business- und IT Spezialisten spezifizierst und implementierst du diese
- Mit dem Ziel der Harmonisierung der Kundenperspektive mit unseren digitalen Prozessen hast du den Fokus auf die Customer Journey und weist genau, wo noch nicht ausgenutzte Potentiale unserer Prozesse (im End-to-End Kundenbereich) liegen
- Aufnahme der Anforderungen und Entwicklung von technischen Lösungen dafür
- Mit deinen Business Kolleg*innen erarbeitest du die Anforderungen unserer Kunden und mit deinen IT Kolleg*innen setzt du diese anschließend eigenverantwortlich um
- Gestaltung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Systeme
- Gemeinsam mit unseren Architekt*innen und Mit-Entwickler*innen gestaltest du unsere internen Systeme, vom Online Banking, über das Dokumentenmanagement bis hin zur Workflow Gestaltung
- Ansprechpartner*in für unsere Service Center Kolleg*innen, Marketing und unseren Vertrieb
- Mit all unseren beteiligten Kolleg*innen arbeitest du an innovativen und attraktiven Kundenlösungen
- Zudem übernimmst du den 2nd Level Support für all unsere internen Kunden und stehst somit in ständigem Austausch mit unseren Kolleg*innen
- Mit all unseren beteiligten Kolleg*innen arbeitest du an innovativen und attraktiven Kundenlösungen
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