Job Description

·  La gouvernante d’étage est en charge du contrôle des chambres et des surfaces communes. Elle forme les femmes de chambres sur l’accomplissement des tâches de travail journalières.

Ce que l'établissement vous offre :

·  Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

·  Carte Sympass offrant des réductions chez nos partenaires

·  Organisation d’évènements pour les employés (Fête du personnel, Saint Nicolas, etc.)

·  Accès gratuit au parking près de l’hôtel

·  Plan de formations délivrées dans nos Académies 

·  L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

·  La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle : 

·  Est en charge du linge de l’établissement (contrôle, prestations, départs et retours)

·  Veille à la propreté des chambres, à l’hygiène et à la sécurité

·  Veille à la qualité du service pour les clients de sa partie et à ce que les normes de la marque soient respectées

·  Gère les stocks des uniformes du personnel, le stock du linge, des produits d’accueil, des produits d’entretien et des objets oubliés

·  Signale les défauts techniques et veille au bon déroulement des réparations

·  Est en charge des ouvertures et fermetures

Votre expérience et vos compétences incluent :

Votre équipe et votre environnement de travail : 

Sofitel Le Grand Ducal au Luxembourg est un hôtel 5 étoiles de 128 chambres ouvert en 2008. Dès son ouverture, l’hôtel est devenu une référence dans la capitale luxembourgeoise. Le Grand Ducal représente parfaitement la nouvelle ADN de Sofitel : offrir un monde de luxe, qui brise les codes en alliant élégance et savoir-faire à la française avec la culture du pays hôte. L’ensemble des équipes travaille tous les jours afin d’assurer un service de qualité basé sur la relation avec l’humain et les offres personnalisées.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes 280 000 femmes et hommes qui plaçons l’humain au cœur de toutes nos activités, et nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement. Rejoindre Accor, c’est embarquer dans une aventure humaine unique pour inventer l’hospitalité de demain.
Pour nous rejoindre, allez sur : https://careers.accor.com