Guest Relation Manager
AccorCartagenaUpdate time: September 23,2021
Job Description
Job Description

Encargado de la coordinación y operación de diferentes departamentos para cumplir con cualquier requerimiento durante la estadía del huésped, De igual manera analizar estadísticas de satisfacción del huésped para desarrollar planes de acción que beneficien la calidad de los servicios ofrecidos. 

Dirección de equipos y cumplimiento de estándares



Work Experience

Profesional en administración o comunicación con solidos conocimientos de la operación hotelera, calidad y servicio al cliente. Experiencia mínima de cinco años en hotelería de lujo y tres en cargos similares. Debe tener gran habilidad de comunicación y relación con el cliente, solidos conocimiento del sistema Opera.

Su habilidades deben estar orientados al liderazgo, resolución de problemas, dinamismo, intuitivo, colaborador y dispuesto a servir a los demás.  

Ingles como requisito indispensable, manejo de tercer idioma como requisito deseable.



Benefits

Beneficios y tarifas preferenciales en los Hoteles Accor en todo el mundo.

Oportunidad para desarrollar tu talento con opciones de proyección y crecimiento global.

Paquete de beneficios propio del hotel y acordes al nivel de responsabilidad del cargo.



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