Être un ambassadeur Sofitel, c'est incarner l'esprit de la marque à travers les valeurs d'engagement, d'adaptabilité et de créativité.

Nous représentons l’élégance Française et valorisons un service cousu-main, créateur d’émotions !

Sofitel Luxembourg Europe – Hôte/Hôtesse – Département restauration

 

Vos responsabilités :

• Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l’esprit de la marque
• Volonté de fournir un service exceptionnel à la clientèle
• Solution aux demandes des clients et s’assurer de leur fidélisation
• Accueille et place les clients de manière professionnelle et polie
• S’assure de la bonne organisation de l’accueil et de la qualité de service des restaurants et du Bar
• Travaille de manière autonome en conformité avec les instructions du responsable du département
• Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail et un comportement exemplaire
• Approche commerciale. Vente des différents points de vente de l’hôtel

 

 

Votre profil :

• Service soir essentiellement
• Expérience minimum de 12 mois dans un poste similaire, préférablement dans un hôtel 5 étoiles.
• Sens du détail
• Orienté vers la qualité du service
• Engagement minimum de 12 mois
• Français et Anglais courant
• Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés.
• Esprit d'équipe, approche rigoureuse et organisée
• Très bonne présentation

 

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’attendez plus et rejoignez notre équipe !