Hostess

 

¿Te apasiona la interacción con los invitados, la comida y las bebidas? Como Hostess, será responsable de mantener el más alto nivel de servicio atento a todos los clientes/ huéspedes y de proyectar constantemente calidez y amistad.

Lo que hay para usted:

• Comedor
• Fondo de Ahorro
• Capacitaciones
• Vales de despensa 
• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21

Lo que hará:

• Atender consultas telefónicas o reservas.
• Asistir a walk-ins.
• Comunicar las necesidades de reservas y solicitudes especiales a los Gerentes.
• Coordinación de reservas con el departamento de reservas de restaurantes y delegar actividades a otras hostess.
• Coordinar pagos de las reservas en caso que sea necesario.

Su experiencia y habilidades incluyen:

• La personalización enfocada en el servicio es esencial y la pasión por el servicio al cliente
• La experiencia previa mínima de 1 año
• Inglés avanzado (fluidez oral y escrita)
• Pasión por crear experiencias personalizadas conectando puntos con nuestros huéspedes.

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.