A great place to work: Die Mercedes-Benz Mobility AG (MBM) ist als Mobilitäts- und Finanzdienstleister der Mercedes-Benz Group AG einer der besten Arbeitgeber Europas und weltweit tätig. Mit unserem Digital Solution Center, wollen wir unseren Anspruch auf eine Best Customer Experience, sowie die Umsetzung von Mobilitätsdienstleistungen weiter vorantreiben. Hast Du Lust Teil des Teams zu werden?

Unser Ziel ist es für unsere Kunden unsere Digitalen Produkte zentral auszurollen. Unser Fokus liegt dabei auf der Digitalisierung des Verkaufsprozesses (online sales). Zielsetzung ist es mit unseren Systemen die heutigen Anforderungen eines Online Marktplatzes zu unterstützen und die Customer Journey bezogen auf Vertragsprozesse von Finanzverträgen (z. B. Leasing, Finanzierung oder Miete) zu gestalten. Für die verschiedenen Module wie Kundendatenerfassung, Identifikation, Online Credit Check, eSignature und eContracting sowie Vertragsaktivierung und dem Seamless Handover in die After-Sales-Prozesse, wollen wir unterschiedliche Services implementieren. Dabei sind wir in die Prozess- und Systemlandschaft von Mercedes-Benz integriert und agieren europaweit. Ein bestmögliches Kundenerlebnis sowie die Schaffung einer europaweit skalierbaren Systemlandschaft stehen für uns hierbei im Fokus.

Das ist das Team:

• Unser Team besteht aus 9 hochmotivierten und freundlichen Kolleg*innen, die sich auf deine Unterstützung freuen
  
• Wir sind smart und arbeiten stets füreinander & miteinander, mit Leidenschaft sowie harmonisch zusammen
  
• Wir legen Wert darauf, auf Augenhöhe, direkt und in regelmäßigen Austauschterminen miteinander zu kommunizieren. Zudem ist es uns
  wichtig, dass wir konstruktiv und ehrlich miteinander umgehen
  
• Wir arbeiten mit mit internationalen Projektpartnern in der Türkei, Singapur und Indien
  
• Mobiles Arbeiten wird von uns regelmäßig genutzt

D u übernimmst als IT-Business Analyst (w/m/d) im Bereich Digital Solution Center Stuttgart von Anfang an Verantwortung für die Analyse, Planung und Umsetzung von Geschäftsanforderungen bezogen auf die zugehörigen Applikationen. Dabei arbeitest Du eng mit den Expert*innen im Fachbereich und mit internen und externen Dienstleistern zusammen.

Das sind deine Aufgaben:

• Verantwortung für die Beratung, Gestaltung und Realisierung von Prozessen in enger Abstimmung mit dem Produktteam Customer Communication/ Digital Contract Generation, den abhängigen Produktteams und den zugehörigen Applikationen
  
• Selbstständige Bearbeitung und qualitativ hochwertige und termingerechte Fertigstellung von User Stories
  
• Identifikation fachlicher und technischer Abhängigkeiten zu benachbarten Produkten und erfolgreiche Umsetzung einer Gesamtlösung mit den jeweiligen Product Ownern
  
• Koordination interner und externer Dienstleister