岗位描述

通过对第三方平台（微信、支付宝、美团等）及微信公众号、小程序收集到的数据进行分析，根据结果及时反馈用户及市场需求，完成用户画像；主动与线上平台对接，协调IT部门进行程序优化；结合产品及数据特点，为营销、研发等部门提供有效的营销策略及方案、规划。工作积极主动，有团队协作精神和良好的沟通能力。

工作职责

1、负责对接第三方线上平台和供应商端，获取数据，进行客户满意度统计与分析，反馈问题；

2、负责采集、整理线上平台各项数据，进行合理分析并生成用户画像；

3、协助打通并完善会员体系，对用户进行分级，合理制定激励机制，分配权益；

4、根据数据分析完成MRD/PRD撰写，进行跨部门项目沟通，协调完成资源整合；

5、根据数据分析结果提出营运策略建议，策划活动方案，监控营运数据，精细化运营；

6、针对数据分析中存在的问题，分析原因并解决，提高复购率，根据数据分析出的用户生命周期预警客户流失。

7、根据数据分析结果中对产品的描述，预测产品的生命周期，根据消费者对产品的喜好特征，为研发部提供数据支持和产品方案建议。

8、完成上级部门交代的各项分析任务。

职能要求

1、本科以上学历，有互联网公司用户运营经验者优先；

2、熟练掌握基础数据分析软件，办公软件操作；

3、需要与第三方线上平台对接，有良好的沟通技巧与团队精神；

4、良好的组织能力和较强的责任感，能够与公司其他部门完成协作；

5、工作认真负责，具备良好的职业道德素养。

上班地址：黄兴路1725号怡富大厦