Daten sind unsere DNA, unsere Kompetenzen der Baustein.
Wir lieben Daten und brennen für unsere Arbeit. Uns liegt die Leidenschaft für Technologie im Blut.
Ob im Produktdatenmanagement, nachhaltigen Produktentwicklungen oder innovativen Lösungen in AR/VR & Extended Reality, für ein begeisterndes digitales Luxuserlebnis im und um das Fahrzeug geben wir alles. Als Datenvirtuosen und mit unserer Kompetenz in 3D Medien, AR/VR/MR sowie Prozessen und Methoden formen wir aus Daten Datenerlebnisse, die passgenau, nachhaltig und auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind.

Werde Teil unseres Teams:
Das Team E/E DataOpts & Software Processes beschäftigt sich unter anderem mit dem E/E Test- und Fehlermanagement-Tool STARC und stellt den weltweiten Anwender-Support. Der STARC Support wird hauptsächlich durch Mitarbeiter*in eines Nearshore-Dienstleisters geleistet. Neben den reinen Support-Tätigkeiten fallen viele administrative Aufgaben an, die dieser Dienstleister nicht übernehmen kann.

Was Dich bei uns erwartet:

• Erstellung und Durchführung von administrativen Tätigkeiten, wie z.B. Bearbeitung von Zulassungsanträgen, Administration der Umgebungen/Plattformen, Ankündigung an Kunden/Anwender
  
• Bereitstellung sowie Erstellung des Reportings und Vorstellung in Richtung Kunde
  
• Teilnahme und Mitwirkung an Projekt Meetings und Unterstützung der Projektleitung für den Support
  
• Inhaltliche und technische Qualitätskontrolle der bearbeiteten Support-Anfragen
  
• Betreuung des Ticketsystem mit Blick auf das Controlling der vereinbarten Zeiten
  
• Unterstützung beim Support und in Anwenderterminen