Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 109,000 colleagues serve people in more than 160 countries.

Status: Regular, Full Time

Responsibilities:

• Mapping influence chain from end user to funding, and developing key relationship within this chain to bring innovative solutions that distance Abbott Medical from the competition.
• Ability to critically discuss finance, cost-analysis, value savings to senior level customers—including hospital CEOs & Provincial Administrators and using these discussions to find and develop solutions that expand Abbott Medical’s leadership position within Canada’s interventional cardiology marketplace.
• Ability to identify and develop relationships with key / influential end users—physicians. More importantly, ability to leverage these relationships into innovative solutions that meet unmet clinical and economic needs, thereby separating Abbott Medical from the competition.
• Identifies industry trends and changing market regulations and understands impact on strategic account.
• Maintains a detailed understanding of a consolidated customer decision maker and influencer; builds and preserves customer relationships to leverage new sales and protect AV business.
• Identifies opportunities or acts upon previously identified opportunities to prepare and deliver account-specific Abbott Medical value proposition resulting in positive action.
• Understands, analyzes and accurately interprets key financial performance indicators for strategic accounts and how Abbott’s solutions will impact targeted financial objectives.
• Negotiates contracts resulting in long-term commitments.
• Provides leadership and direction regarding all Abbott interactions with strategic accounts.
• Integrates information from ongoing business analysis and assessment into a multi-year plan and leads through persuasion and personal influence an internal ‘selling’ team to develop an actionable account strategy with short-term tactics to achieve desired results.
• Acts as an internal advocate for the customer; cultivates Abbott internal relationships and leverages to drive business objectives.
• Operate the CRM (OneForce customer relationship management) system and ensure information is available with the company on a timely and accurate manner – this includes:
• Entering and maintaining contact details, include tasks, events and managing appointments.
• Record customer interactions giving the company the ability to track performance and productivity based on information logged within the system
• Keep accurate market share information and update it on a monthly basis.
• Analyze the territory/market’s potential, track sales and status reports
• Works cross-divisionally to develop a “One Abbott” approach to key customers.

Required Education and Experience:

• Completed Bachelor’s Degree required.
• Proven sales experience at executive level selling broad and complex product lines for a minimum of 3 years required.

Required Skills and Abilities:

• Proven ability to build long term strategic and senior level relationships and demonstrated capability to uncover a large complex organization’s strategic long-term plan and short-term tactics and translate into a winning solution.
• Proven success as a resource in all aspects of value-based, solution selling and ability to work in cross-functional teams to meet clearly defined objectives that benefit the company and customer.
• Executive level business and financial acumen.
• Strong team leadership skills and knowledge of all products and services.
• Strong negotiation skills.
• Critical thinking, analytical and problem-solving skills.
• Strong internal and external networking skills with robust inter-personal skills that will develop and enhance long term relationships.
• Build and maintain good relationships with customers, team and other colleagues/management.
• Take action to achieve goals (proactive/shows initiative).
• Constantly seeking out new ways to improve processes (innovative).
• Sense of urgency and ability to meet tight deadlines.
• Demonstrate a strong personal capacity for learning new aspects of the business and encourage others to do the same.
• Think independently and challenge status quo.

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Abbott est un chef de file mondial dans le domaine des soins de santé qui aide les gens à profiter pleinement de la vie, à chaque étape. Nous offrons des technologies révolutionnaires qui touchent l’ensemble des soins de santé, avec des unités commerciales dans les secteurs des produits diagnostiques, des appareils médicaux, des produits nutritionnels et des médicaments génériques de marque. Nos 109 000 employés répondent aux besoins de la population dans plus de 160 pays.

Statut : Régulier, temps plein

Responsabilités :

• Recenser les parties prenantes du réseau d’influence, depuis l’utilisateur final jusqu’à l’entité de financement, et établir des relations clés au sein du réseau afin d’apporter des solutions novatrices qui permettront à Abbott de devancer ses compétiteurs. 
• Pouvoir discuter de façon critique des finances, de l’analyse des coûts, des économies de valeur avec des clients de haut niveau – y compris des directeurs d’hôpitaux et des administrateurs provinciaux – et trouver des moyens de renforcer la position de chef de file d’Abbott Médical au sein du marché canadien de la cardiologie interventionnelle.
• Pouvoir identifier des utilisateurs finaux de premier plan, tels que les médecins, et instaurer des relations avec eux. Avoir la capacité de miser sur de telles relations pour créer des solutions innovatrices qui répondent à des besoins cliniques et économiques non comblés, plaçant ainsi Abbott en tête de ses compétiteurs.
• Déceler les tendances de l’industrie et relever les modifications à la réglementation du marché, et comprendre les retombées sur le compte stratégique.
• Entretenir une compréhension détaillée des décideurs et influenceurs confirmés; établir et préserver les relations avec les clients afin de stimuler de nouvelles ventes et protéger les affaires d’Abbott Vasculaire.
• Cerner les occasions ou agir sur des occasions déjà cernées pour préparer et offrir une proposition de valeur d’Abbott Médical selon le compte, entraînant une action positive.
• Comprendre, analyser et interpréter avec précision les indicateurs clés de rendement financier de comptes stratégiques, et les répercussions des solutions d’Abbott sur les objectifs financiers cibles. 
• Négocier des contrats se traduisant par des engagements à long terme.
• Assurer le leadership et la direction de toutes les interactions d’Abbott avec les comptes stratégiques.
• Incorporer l’information provenant de l’analyse et de l’évaluation en continu des affaires dans un plan pluriannuel; diriger avec persuasion et influence une équipe interne de « vente » afin de mettre sur pied une stratégie pragmatique de compte comportant des tactiques à court terme pour réaliser les objectifs fixés.
• Agir en tant que défenseur interne du client; cultiver des relations internes au sein d’Abbott et en tirer parti afin d’atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise.
• Exploiter le système CRM (plateforme OneForce de gestion de la relation client) et veiller à ce que les informations soient disponibles auprès de l’entreprise en temps voulu et de manière précise en réalisant notamment ce qui suit :
• Saisir et tenir à jour les coordonnées des personnes-ressources, inclure les tâches et les événements et gérer les rendez-vous;
• Consigner les interactions avec les clients, permettant ainsi à l’entreprise de suivre le rendement et la productivité sur la base des informations entrées dans le système;
• Conserver des informations précises sur les parts de marché et assurer leur mise à jour mensuelle;
• Analyser le potentiel du territoire/marché et faire le suivi des ventes et des rapports d’étape;
• Travailler de manière transversale pour mettre en place une approche « OneAbbott » auprès des clients clés.

Éducation et expérience requise :

• Baccalauréat exigé.
• Expérience avérée de la vente comme cadre supérieur de gammes de produits vastes et complexes d’au moins 3 ans.

Habilités et compétences requises :

• Capacité éprouvée à établir des relations stratégiques à long terme avec les cadres supérieurs, de même qu’à élaborer un vaste plan complexe stratégique à long terme et des mesures à court terme se traduisant par des solutions gagnantes ;
• Succès avéré en tant que personne-ressource dans tous les aspects de la vente fondée sur la valeur et les solutions ; capacité à collaborer avec des équipes de travail multifonctionnelles afin d’atteindre des objectifs clairement définis dont bénéficieront aussi bien le client que l’entreprise ;
• Sens aigu des affaires et des finances comme cadre supérieur ;
• Solides compétences en leadership et connaissance de tous les produits et services ;
• Solides compétences en négociation ;
• Esprit critique et capacité à résoudre des problèmes ;
• Solides compétences en réseautage à l’interne et à l’externe et habiletés interpersonnelles qui permettront d’établir et de renforcer des relations à long terme ;
• Capacité à établir et maintenir de bonnes relations avec les clients, l’équipe et les autres collègues de travail et la direction ;
• Capacité à prendre des mesures proactives et des initiatives pour atteindre les objectifs ;
• Recherche constante de nouvelles façons novatrices d’améliorer les processus ;
• Sentiment d’urgence et capacité à respecter des délais serrés ;
• Aptitudes analytiques et capacité à résoudre des problèmes ;
• Forte aptitude personnelle à apprendre de nouveaux aspects des affaires de l’entreprise et encourager d’autres à faire de même ;
• Esprit indépendant et aptitude à remettre en question le statu quo.

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