·熟悉并能正确处理各种不同的布草。

·确保正确使用设备和化学剂。

·立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。

·细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。

·用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。

·在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。

·核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。

·包装并把客人衣物送到正确的房间。

·确保客人需求和合理要求被满足。

·保持维护所在工作区域的高度整洁。

·负责酒店团队人员制服收取及发放。

·完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

·遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。

·如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。

·坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

·高中以上学历。

·一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。

·能适应强度的工作和压力。

·服装面料知识。

·洗衣房机器操作。

Job: Housekeeping and Laundry

Title: Laundry Attendant 洗衣房服务员-有障人士关爱岗

Location: null

Requisition ID: HOT0B2BZ

EOE/AA/Disabled/Veterans