Resumen El puesto es responsable de dar soporte en el proceso de aplicación de efectivo, de la resolución de incidencias y aclaración de dudas siendo el contacto con los clientes internos ( cuentas por cobrar) para la obtensión de la información de aplicación de pagos. Responsable del proceso de deducciones y chargebacks así como la creación de notas de crédito para las divisiones. El puesto está a cargo de la descarga, identificación y mantenimiento del informe de pagos de clientes a través de los portales bancarios para el proceso de aplicación de efectivo. Responsabilidades Apoyar al equipo de aplicación de efectivo en el análisis de escenarios complejos como: Factoring, Diferentes monedas, Parcialidades, Pagos por adelantado, Pagos cortos, etc. para una aplicación de efectivo precisa. Proceso de deducción, incluido el seguimiento de los montos en disputa, la creación de notas de crédito y los "Chargebacks". Descargar los datos de pagos directos de citi/ Bank of America, por sociedad / moneda, identificación de pagadores y conciliación de la aplicación vs el reporte de control. Comunicación con clientes internos y aclaración de datos para aplicación de efectivo con equipos de crédito y cobranza. Creación de notas de crédito solicitados por divisiones. Capacitación de los nuevos miembros del equipo sobre los procesos de aplicación de efectivo. Mantener relaciones positivas con los clientes internos. Asegurar comunicaciones profesionales y adecuadas. Conocer y cumplir las políticas de Eaton: ética, valores y filosofía globales. Otras actividades asignadas por supervisor o requisitos especiales de la gerencia o empresa. Mantener un entorno de trabajo limpio y seguro que cumpla con todos los estándares de seguridad de Eaton, las Reglas para salvar vidas y los requisitos diarios de 5S + para ayudar a construir una Cultura de Cero Incidentes . #LI-AR7 Qualifications Nivel de educación requerido Se requiere una licenciatura en Contabilidad, Finanzas o un campo relacionado de una institución acreditada. Años y área de experiencia requerida Un mínimo de 2 años de experiencia en el área Conocimientos técnicos Se requieren sólidos conocimientos de PC (Excel, PowerPoint, Access, Word). Experiencia comprobada con Microsoft Office Suite o similar Experiencia en Oracle / SAP Financial o sistemas financieros equivalentes . Habilidades interpersonales Fuerte orientación al servicio al cliente. Atención al detalle y un alto nivel de precisión. Emprendedor muy motivado que puede trabajar bien en un entorno de equipo o de forma independiente. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para cumplir con los plazos de forma constante Adaptable al cambio What you will get from us Eaton’s mission is to improve the quality of life and the environment through the use of power management technologies and services. We provide sustainable solutions that help our customers effectively manage electrical, hydraulic and mechanical power – more safely, more efficiently and more reliably. Making what matters work at Eaton takes the passion of every employee around the world. We create an environment where creativity, invention and discovery become reality, each day. It’s where bold, bright professionals like you can reach your full potential—and where you can help us reach ours. Eaton’s 2020 revenues were $17.9 billion, and we sell products to customers in more than 175 countries. We have approximately 85,000 employees. We make work exciting, engaging and meaningful for our employees through our dedication to tackling some of the toughest power management challenges on the planet and by never losing sight of what matters. Our culture is built on a strong commitment to practicing our core values and supporting our employees with the tools they need to succeed. We pledge to always foster a diverse and inclusive environment, including inclusion resource groups that bring together employees who share a common purpose, interest or background. In the past year, our company has received top employment recognition by the Human Rights Campaign and almost fifty percent of our Board of Directors represented diverse groups. When we embrace the different ideas, perspectives and backgrounds that make each of us unique, we — as individuals and as a company — are stronger. We have demonstrated our passion for sustainability with the recent announcement of cutting carbon emissions from the company’s operations by at least 50 percent by 2030. We are ethical, passionate, accountable, efficient, transparent and committed to learning. We are confident we can deliver on our promise to improve the quality of life and the environment because of the attributes that our employees embody. We are committed to ensuring equal employment opportunities for all job applicants and employees. Employment decisions are based upon job-related reasons regardless of an applicant's race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, marital status, genetic information, protected veteran status, or any other status protected by law. Job: Finance/Accounting Region: Latin America Organization: Corporate Sector Job Level: Individual Contributor Schedule: Full-time Is remote work (i.e. working from home or another Eaton facility) allowed for this position?: No Does this position offer relocation?: Relocation from within hiring country only Travel: No