Sind Sie ein Problemlöser mit Erfahrung im Verarbeitung von Zahlungen ? Dann sind Sie genau die Person die wir zur Unterstützung unseres Teams für die Verarbeitung von Kundenzahlungen. Unser neues Teammitglied unterstützt uns bei folgenden Aufgaben:
• Ergänzen und Kontrollieren von elektronisch eingelieferten Zahlungsaufträgen von Kunden in allen Währungen an Banken in der Schweiz und weltweit inklusive von Abklärungen mit den Kundenberatern
• Betreuung der Hotline in Bezug auf sämtliche Anfragen rund um die elektronisch eingelieferten Zahlungen sowie die papiergebundenen Aufträge.
• Erledigung von Vorabklärungen sowie Betreuung der Shared-Mailbox in Bezug auf papiergebundene Zahlungsaufträge
• Bearbeitung einer Liste mit nicht ausgeführten Aufträgen inklusive internem und externem Postversand