Der Bereich After-Sales Technik Pkw stellt über die Service-Außenorganisation die weltweite Betreuung der Mercedes-Benz-Pkw- und Smart-Kunden sicher.
Der Bereich After Sales Technik Mercedes-Benz Pkw & Smart ist verantwortlich für alle Service-Technikbelange. Er ist eine wichtige Schnittstelle für die Fahrzeugtechnik zwischen der Außenorganisation und dem Headquarter und das bereits seit über 130 Jahren. Inhaltlich abgedeckt werden die After Sales gerechte Produktgestaltung, -betreuung und -bewährung sowie die Diagnose- und Teiletechnik.
In der Abteilung GSP/TPB ist für die Erstellung von weltweit einzusetzenden Diagnoseabläufen von komplexen elektrischen/elektronischen Interieur-/Exterieur- Systemen eine Praktikantenstelle zu besetzen. Zur Absicherung der Diagnoseumfänge für die neue S-Klasse ist eine Off Board Diagnose-Applikation auf Nutzbarkeit und logischer Durchgängigkeit zu überprüfen, testen, pilotieren und das Dokumentieren der Ergebnisse. Das direkte Arbeiten am Fahrzeug ist hierfür notwendig. Der Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis ist Grundvoraussetzung zur Unterstützung bei unseren Aufgaben.
Die Aufgaben im Einzelnen sind:
- Durchführung von Test direkt am Fahrzeug, Testaufbauten oder Simulationen mit XENTRY Diagnosis
- Dokumentation von Fehlern und Fehlerbildern, Auswertung und Darstellung der Testergebnisse von den teilweise selbst durchgeführten Test
- Fahrzeugbeschaffung für Tests, Testkoordination
- Auswertung und Darstellung von Feldbeanstandungen aus dem System XSF
- Prozessbegleitende Tools testen (DPAD = Datenportal After Sales Diagnose) ein Tool zur Statuserfassung und Berichterstattung der AS-Diagnosesoftware, -Testfälle definieren unter Berücksichtigung verschiedener Anwenderrollen:GUI Usability überprüfen und ggfs. Anforderungen definieren, Fehler beschreiben und adressieren (Funktion/Bedienung), Stresstest(Belastung aufs System bringen) Ergebnisse zusammenfassen und geeignet darstellen
Studium: IT-und/oder in einem ingenieurwissenschaftlichen Studiengang oder ein vergleichbarer Studiengang.
Sprachkenntnisse: Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT-Kenntnisse: Office-Paket und Fehlertrackingtools
Persönliche Kompetenzen: Teamfähigkeit, Arbeiten in Gruppen und neugierig
Sonstiges: Besitz eines Führerscheines, technisches Verständnis sowie Affinität zum Fahrzeug und IT-Umfeld, Interesse mit Anwendersoftware umzugehen
Die Tätigkeit ist in Vollzeit
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB) beizufügen.
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie hier.
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sich unter SBV-Sindelfingen@daimler.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services unter der Telefonnummer +49 711/17-99544.
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