MAR2020 steht für Markenauftritt 2020 und beschreibt den neuen Händlerstandard für die MB, smart, EQ, Maybach, AMG und den in der Pkw-Organisation vermarktete Van-Baureihen (Viano, V-Klasse, X-Klasse), welcher ab 2020 global verpflichtend gelten wird.
Ziel von MAR2020 ist es, den heutigen Retail Markenauftritt vom Point of Sales zum Point of Experience zu transformieren und eine kundenorientierte Organisation zu schaffen mit einer Best Customer Experience für jeden Retail Besucher.
Das Projekt MAR2020 umfasst vier Module: Architektur, Profile und Prozesse, Formate und die Digitalen Medien. Wir sind für das Paket Digitale Medien verantwortlich und somit für die Digitalisierung des Retails der Zukunft. Durch neue, innovative digitale Tools und Apps wollen wir ein Premium-Kundenerlebnis sowie einen integrierten und konsistenten Auftritt für den Kunden über alle Kundenkontaktpunkte hinweg sicherstellen.
Ihre Aufgaben im Einzelnen:
- Konzeption und Weiterentwicklung einer Digital @ Retail Kommunikationsplattform basierend auf Social Intranet
- Planung und Durchführung eines Digital @ Retail Stand-Ups, bei dem Vertreter aller Regionen und Sub-Marken eigene Initiativen zu Themen wie z.B. 'Customer Journey', 'Retail der Zukunft' und 'Digitalisierung' präsentieren
- Benchmark Analysen: Sammlung, Bewertung und Ausarbeitung von Best Practices zum Thema Retail Digitalisierung aus allen Ländern und Regionen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Digital @ Retail Strategie und Roadmap der Daimler AG
- Definition der digitalen Tools für die Digitalisierung des physischen Handels in Zusammenarbeit mit allen Regionen und Sub-Marken wie Mercedes-Benz, AMG, smart, Maybach, VAN, EQ
- Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung des Projekts 'Emotional Retail Experience': Emotionale und digitale Gestaltung der Touchpoints entlang der Customer Journey im Handel
Retail Digitalisierung Kommunikation:
Retail Digitalisierung Strategie:
Studiengang: Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbarer Studiengang mit Vertiefung in Vertrieb, Marketing, Projekt Management oder International Business
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse zu SharePoint und ThinkCell hilfreich
Persönliche Kompetenzen: Strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denken, zielorientiertes Arbeiten, Einsatzbereitschaft sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sonstiges: Projektmanagement-/Vertriebs- bzw. Marketingkenntnisse von Vorteil, erste praktische Erfahrungen in den genannten Aufgabengebieten sowie Affinität zum Automobilsektor wünschenswert
Die Tätigkeit ist in Vollzeit
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB) beizufügen.
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie hier.
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sich unter SBV-Zentrale@daimler.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Frau Johanna Kurz aus dem Fachbereich, unter der Telefonnummer +49 7 11 17-83533.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services unter der Telefonnummer +49 711/17-99544.
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