Die Abteilung MS/SCM ist zentraler Ansprechpartner für Marktforschung und Marketinganalysen mit den Schwerpunkten Globale Marktanforderungen, Produktforschung, Image- und Qualitätsforschung, Consumer Analytics und Touchpoint Analytics sowie Wettbewerbsbeobachtung.
Wir unterstützen u. a. die Vertriebs-, Entwicklungs- und Strategieabteilungen bei operativen und strategischen Entscheidungen durch die regelmäßige und fallweise Auswertung von globalen Marktforschungsdaten sowie der Erhebung von Kundenmeinungen. Im Team Consumer Analytics beschreiben wir Ist-Kunden und untersuchen die Anforderungen zukünftiger Kundengruppen weltweit.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

• Vergleich von Kundengruppen verschiedener Mercedes-Benz und Wettbewerbsmodelle auf internationalen Märkten
  
• Analyse und managementgerechte Aufbereitung von Markt- und Kundendaten verschiedener Regionen
  
• Analyse von Marktforschungsergebnissen mithilfe der Cross-Tabulations-Software sowie modernen Dashboard Lösungen
  
• Mitarbeit bei der Konzeption von Marktforschungsstudien