Wir von Global Service & Parts (GSP) sind für das Service- und Teilegeschäft von Mercedes-Benz Cars weltweit verantwortlich. Zudem stellen wir als Partner für die Sparten Mercedes-Benz Vans und Daimler Trucks einen profitablen After-Sales sicher. Dabei arbeiten wir eng mit der internationalen Wholesale- und Retail-Organisation zusammen.
In unserer Abteilung steht vor allem das Produktdesign und die Produktumsetzung von After-Sales Retailsystemen im Fokus. Hierbei ist unser Team XENTRY Solutions 2 für Diagnoselösungen im After-Sales zuständig.
Am Standort Böblingen bieten wir Dir in moderner Arbeitsatmosphäre die Möglichkeit einen Einblick in die Tätigkeiten unserer Abteilung zu erhalten.
Während des Praktikums wirkst du bei der Weiterentwicklung unserer After-Sales Retailsysteme/ und -produkte mit.
In Zusammenarbeit mit unseren Produktmanagern kommen folgende Aufgaben auf Dich zu:
- Unterstützung beim Testing unsere Diagnose-Software, -Apps und HardwareMitarbeit und Hardware zur Verbesserung der Qualtität
- Erstellung und Pflege von Testprotokollen zu unseren Aftersales-Produkten
- Mitwirkung im Bereich "App-Strategie" sowie Produktportfolio Management
- Vor- und Nachbereitung sowie Teilnahme an Abstimmungsgremien
- Erstellung von Entscheidungs- und Präsentationsunterlagen
Durch Deine Mitarbeit trägst Du zur erfolgreichen Durchführung von Projekten bei.
Dadurch hast du die Chance praxisnahe Erfahrungen im After-Sales Bereich sowie im Umgang mit den Werkzeugen des Projektmanagements zu sammeln.
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