Praticien(ne) de Bien-Etre

Pour les clients qui souhaitent rajeunir ou qui cherchent l’inspiration et une attention personnalisée, les Hôtels Fairmont proposent un vaste choix d’expériences luxueuses en Spa. Votre attention et votre professionnalisme au poste de Praticien(ne) de Bien-Etre permettront de montrer à nos clients qu’ils sont uniques et valorisés ; vous serez fière de savoir que vos talents les aident à se sentir au mieux.

 

Présentation de l’hôtel 

Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe quatre étoiles situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de trois restaurants, d’un centre Fitness, d’un Bar, d’un Room Service et d’un service Traiteur.

 

Résumé des responsabilités :

Relevant de la Directrice du Spa, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : 

• Effectuer des massages, soins du visage et du corps sur les membres et clients en utilisant des techniques sécuritaires et professionnelles
• Etre ponctuelle à chaque rendez-vous, après avoir terminé chaque massage
• Garder le lieu de travail propre et soigné, à tout moment.
• Maintenir l’approvisionnement des fournitures nécessaires aux massages et soins du corps
• Préparer des kits selon les besoins
• Renseigner avec courtoisie et répondre à toutes les questions des membres et invités
• S'assurer de se tenir à jour des tendances actuelles dans l'industrie du traitement du corps
• Servir de catalyseur pour promouvoir nos services de Spa pour les membres et clients de l'hôtel
• Répondre à toutes les questions liées aux services pratiqués et aux produits utilisés
• Maintenir à jour les licences professionnelles
• Etablir des rapports sur les dysfonctionnements de l'équipement pour la Directrice du Spa
• Maîtriser tous les aspects des opérations du Spa c'est-à-dire l'utilisation du téléphone, des relations avec la clientèle, les ventes au détail, des services de Spa (massage, luffa, facial, etc.)
• Apporter son soutien dans tous les services Spa selon les besoins :

- Equipement

- Réception

- Boutique

- Vente et marketing

• Maintenir des dossiers précis comme l'exige l'hôtel et la réglementation gouvernementale
• Assister aux réunions de communication, autres réunions et formations diverses
• Garder l'équipement pour les techniques du corps, l'esthétique et l'équipement personnel en bon état de fonctionnement
• Adhérer et avoir une compréhension complète des politiques de sécurité du Spa

 

Qualifications :

• Diplômée d'une école accréditée (massage/esthétique)
• Anglais requis, l’italien est un atout
• Minimum de 2 ans d'expérience souhaitée
• Connaissance des gestes de premiers secours et de sécurité axée sur les premiers soins
• Très bonne présentation

 

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.