Eaton's Electrical Division sucht zur intensive Kundenbetreuung im Bereich Sales Support am Standort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) und motivierte(n)
Product Support Engineer für den Verkauf von Service Dienstleistungen (m/w/d)
Der Dienstsitz kann in Achern oder Bonn sein.
Unterstützen Sie uns bei der Bereitstellung energieeffizienter Lösungen, die einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben. Wir setzen um, was wirklich zählt.* Mehr dazu unter https://www.youtube.com/watch?v=baa_aiJ4L7E
Möchten Sie für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration und Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird?
Eatons Produktspektrum im Bereich Power Quality bietet ein umfangreiches Portfolio an Power-Management-Lösungen, einschließlich unterbrechungsfreier Stromversorgung (USV), Geräten für Überspannungsschutz, Stromverteilung (PDUs), Fernüberwachung, Software, Leistungsfaktorkorrektur, Airflow Management, Rackgehäusen und Dienstleistungen.
Eatons Power-Quality-Bereich ist kontinuierlich gewachsen – dank der konsequenten Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen ebenso wie durch die strategische Akquisitionen von Unternehmen wie Phoenixtec, Powerware, MGE Office Protection Systems, Best Power und Aphel.
Was Wir Von Ihnen Erwarten:
- Verkauf von Servicedienstleistungen (Wartungsverträge, Vorbeugende Wartungen, Batterieerneuerungen, Aufrüstung, Inbetriebnahmen etc.)
- Systematischer Ausbau des Marktanteils sowie Gewinnung von Neukunden / Neuumsatz für den Bereich Service in Abstimmung mit den anderen Vertriebssegmenten. Kompetente Betreuung der bestehenden Kundenbasis.
- Erfassung und Pflege aller Kunden- und Marktinformationen in CRM.
- Durchführung der Angebotsverfolgung in Abstimmung mit dem Außendienst. Mitwirkung bei der Forecast- und Profitplanerstellung z.B. durch Abgabe der Planungsdaten für strategische Kunden
- Analyse von komplexen Projekten und Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Serviceteam.
- Festlegen bzw. Vorschlagen und Verhandeln der Kunden-/Projektkonditionen im Rahmen des Vollmachtenkatalogs
- Sicherstellung und Unterstützung bei der Auftragsprüfung,-erfassung und Lieferterminangabe an die Kunden.
- After Sales Support für 3-phasen USV-Anlagen.
Qualifications
Qualifications - Internal
Erkennen Sie sich in diesem Profil wieder?
Anforderungen:
- Techniker, Meister im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit passender Fachrichtung z.B. Energietechnik.
- Verständnis für elektrotechnische und vertriebliche Fragestellungen
- ausreichende Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Produktmarketing und Projektmanagement
- hoher Grad an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
- Kreative und kommunikative Persönlichkeit
- Einbringen eigener Netzwerke sowie Pflege und Ausbau bestehender Eaton-Netzwerke
- Mitarbeit in technischen Arbeitskreisen/Workgroups mit Fokus auf Services
- Anwenden der Tools im Eaton Business System EBS unter besonderer Berücksichtigung der Vorschriften und Gesetze in den Bereichen Arbeitssicherheit, Umweltschutz, Ethik und Qualität sowie Leistungsbewertung.
- Effizientes Case Management mit Einsatz der Eaton ERP Systeme einschließlich der Mitarbeit in zugehörigen Projekten (z. B. Work-Flows, Prozesslandschaften, UATs)
- Mitarbeit in Entwicklungs-, Qualitäts- und Sonderprojekten der Kunden, CSOs, PLs, R&D- und Q-Bereiche
Dann wollen wir mehr über Sie erfahren!
Was wir Ihnen bieten:
- Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Umfeld sowie verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbständiges Arbeiten, attraktive Rahmenbedingungen mit den beruflichen Möglichkeiten eines Großunternehmens, einen modernen Arbeitsplatz, aufgeschlossene Kollegen sowie ein leistungsorientiertes und attraktives Gehalt.
- Den Einstieg erleichtern wir Ihnen durch eine sorgfältige Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmaßnahmen.
We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.
We make what matters work. Everywhere you look—from the technology and machinery that surrounds us, to the critical services and infrastructure that we depend on every day—you’ll find one thing in common. It all relies on power. That’s why Eaton is dedicated to improving people’s lives and the environment with power management technologies that are more reliable, efficient, safe and sustainable. Because this is what matters.
We are confident we can deliver on this promise because of the attributes that our employees embody. We’re ethical, passionate, accountable, efficient, transparent and we’re committed to learning. These values enable us to tackle some of the toughest challenges on the planet, never losing sight of what matters.
Job: Sales
Region: Europe, Middle East, Africa
Organization: Sales EMEA
Job Level: Individual Contributor
Schedule: Full-time
Does this position offer relocation?: No
Travel: Yes, 10 % of the Time
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