Rececionista de hotel M/F (Duplicate)
AccorLisbonUpdate time: October 15,2021
Job Description
Job Description
Work Experience
- articipa no arranjo da sala de refeições, de acordo com as características do serviço e executar, preparando as mesas e dispondo adequadamente os couverts;
- Obtém as informações relativas à ementa, à carta de restaurante, à carta de vinhos e à organização do trabalho/distribuição de tarefas;
- Atende os clientes na sala de refeições, assegurando a ligação com a cozinha;
- Executa os serviços de cafetaria e o serviço de mesa em situações especiais;
- Procede ao acolhimento e atendimento dos clientes;
- Encaminha reclamações de clientes tendo em conta a necessidade de assegurar um bom clima relacional;
- Efetua a faturação do serviço prestado.
Work Experience
- Boa expressão oral e gosto pelo contacto com o público;
- Dinamismo e capacidade para trabalhar em equipa;
- Apresentação pessoal cuidada.
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