Teknisk Remote Supporter til CTS området Brænder du for at gøre en forskel og arbejde i grænsefladen imellem IT og bygningsautomatik? Og vil du kombinere din tekniske forståelse med dine stærke kommunikative evner? Så læs mere her, for vi har jobbet til dig! Vi søger en engageret tekniker, til vores Support Centers CTS Team i Siemens Smart Infrastructure. Som en del af Siemens’ digitaliseringsstrategi arbejder vi med alle former for remote services og supporterer med en lang række tekniske opgaver for både interne og eksterne kunder over hele Danmark. Gennem brugen af remote support yder vi optimal, hurtig og effektiv hjælp til vores kunder. Du kan læse mere om vores digitale services her: Digitale Services. Om rollen Du bliver ansat i vores Support Center, og får rig mulighed for at være i dialog med mange forskellige mennesker, hvorfor du kan se frem til en bred kontaktflade i hele forretningen. Du bliver en del af et engageret team, bestående af 9 dygtige medarbejdere, med en frisk og respektfuld omgangstone. Hvad bliver mine ansvarsområder? Du vil være forankret i vores Support Center men have en bred kontaktflade til hele forretningen. Opgaverne som Remote Supporter er meget varierende, men du kan primært se frem til at: Løse kunders CTS anlægstekniske problemer via remote-opkoblinger Håndtere hotline-kald fra kunder Udføre 1. level intern teknisk support til medarbejderne i Smart Infrastructure Udføre opfølgning på energiforbrug på vores energioptimeringsprojekter Blive involveret i implementering af nye digitale services Håndtere remote idriftsættelse af systemer Udføre installation og konfigurering af vores managementsystem Desigo CC via remote opkobling Du vil være tilknyttet vores Support Center i Ballerup, men da meget af dit arbejde foregår online, kan du også arbejde fra vores kontor i Vejle og i et vist omfang hjemmefra. Det har derfor ingen betydning for jobbet, hvor i landet du er bosat. Hvordan kvalificerer jeg mig til jobbet? Ser du dig selv som en person med såvel en stærk teknisk forståelse og gode kommunikationsevner, så er dette måske jobbet for dig. Du vil få rig mulighed for at være i dialog med mange forskellige mennesker og samtidig arbejde i dybden med brug af din store tekniske indsigt. Du er uddannet elektriker, automationsteknolog, maskinmester eller lignende. Du har udbredt viden om IT, IT-sikkerhed og netværk, gerne i forbindelse med CTS-anlæg Generel forståelse for kunders tekniske landskab specielt indenfor CTS-området. Stærke kommunikationsevner på dansk samt engelsk på brugerniveau. Kendskab til remote-opkoblinger Vi modtager gerne din ansøgning, selvom du har opnået dine tilsvarende kvalifikationer på en alternativ måde end ovennævnte - dine personlige kompetencer vil vægte højt. Hvad tilbyder vi? Du bliver en del af en åben og dynamisk arbejdsplads, hvor faglig og personlig udvikling står højt på agendaen. Vi tilbyder dig gode karrieremuligheder i et internationalt arbejdsmiljø med spændende udfordringer. Vores succes er skabt af vores innovative og dygtige medarbejdere, der med deres nysgerrighed og høje faglige kompetencer skaber ny viden og er med til at finde svar på nogle af verdens sværeste spørgsmål. Derudover tilbyder vi bl.a. favorable pensionsforhold med helbredssikring for dig og din familie samt fleksible arbejdsforhold, med mulighed for hjemmearbejdsdage efter aftale. Løn forhandles individuelt på et konkurrencemæssigt niveau. Hvad skal jeg ellers vide? Smart Infrastructure er en division i Siemens koncernen. I Danmark har vi aktiviteter og løsninger inden for brandalarmanlæg, slukningsanlæg, varslingsanlæg, bygningsautomatik, energioptimering samt tyverisikring, adgangssikring, og video-overvågning. Smart Infrastructure er med 44.000 ansatte over hele verden blandt de førende på alle vores aktivitetsområder inden for udvikling, produktion, salg, installation og vedligeholdelse. Læs mere om vores aktiviteter her. Interesseret? Så ser vi frem til at modtage din ansøgning og CV. Vi afholder løbende samtaler, så send gerne din ansøgning snarest. Vi forbeholder os retten til at lukke for modtagelse af ansøgninger, når den rette kandidat er fundet. Ønsker du yderligere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte Digital Service Manager Søren Hansen på telefon +45 2080 8607. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte Talent Acquisition Partner stefan.kristoffersson.ext@siemens.com Vi glæder os til at høre fra dig! #LI-HYBRID#LI-SL1 Organization: Smart Infrastructure Company: Siemens A/S Experience Level: Experienced Professional Full / Part time: Full-time