*Missions :

• Diriger, encadrer et former l'équipe.
• Veiller à ce que les normes de la marque soient respectées.
• Définir des stratégies pour les nouveaux produits et services offerts.
• Créer des expériences inoubliables pour nos clients.

• Accompagne les managers dans la compréhension des enjeux humains et le développement de leurs équipes.
• Accompagne les projets de restructuration des organisations et les différentes directions.
• Pilote les recrutements et propose/déclenche les formations nécessaires à l’accompagnement de la croissance du business.
• Anime également les revues de performance, les revues de talents et les plans de succession.
• Accompagne les managers dans la compréhension des enjeux humains et le développement de leurs équipes.

*Critères du poste :

• Une personnalité axée sur le service est essentielle et une expérience antérieure en matière de leadership est requise.
• Une expérience confirmée dans un poste similaire.
• Capacité avérée à établir et à maintenir de bonnes relations avec toutes les parties prenantes.
• Communiquer clairement les pensées, les actions et les opportunités avec de solides compétences en matière de réseautage.
• Capacité à montrer l'exemple, à croire en une culture d'équipe forte et à créer un environnement propice à la performance.