Revenue Manager Multi Hotel

All'interno del team di Revenue per Italia, Grecia, Malta e Israele, il Revenue Manager avrà il compito di garantire l'ottimizzazione del fatturato di alberghi del perimetro al fine di ottimizzare il RevPAR secondo la strategia di ciascun marchio.

MISSION

• È responsabile dell'implementazione dei metodi RM al fine di ottimizzare il fatturato secondo le strategie degli alberghi.
• È responsabile dell'implementazione di tutti i processi di gestione delle entrate negli hotel di riferimento. Implementa la strategia quotidianamente, aggiorna i vari programmi, stabilisce i preventivi di gruppo e avvisa i maggiori stakeholders non appena il mercato si discosta dalla strategia.
• È responsabile di aiutare gli hotel a raggiungere il loro obiettivo di fatturato operativo.
• Supportare la direzione nella definizione della strategia (con le analisi appropriate)
• Assicura incontri settimanali sul rendimento con gli hotel e partecipa ad eventuali incontri con la proprietà quando organizzati.
   

PRINCIPALI RESPONSABILITA'

• Assicura che i team di prenotazione e ricevimento seguano i processi della prenotazione e conoscano le corrette modalità di inserimento dei dati nei sistemi PMS;
• Controlla regolarmente l'inserimento e la qualità dei dati (segmentazione, ecc.);
• Aggiorna il database degli eventi.
• Analizza le prestazioni degli hotel nel RMS come base per il processo decisionale strategico;
• Analizza l'andamento dei contratti (prezzi, lotti, numero di camere vendute, ecc.);
• Monitora il mercato e la concorrenza in termini di prezzi e scadenze al fine di decidere future strategie di prezzo. 
• Fornisce proposte per adattare la strategia di breve e lungo termine degli hotel (posizionamento di prezzo, condizioni di vendita, ecc.) sulla base delle analisi effettuate a monte;
• Fornisce previsioni dinamiche in relazione al budget e alla strategia;
• Supportare la preparazione del budget annuale dei ricavi.
• Condividere quotidianamente con gli alberghi di riferimento le raccomandazioni tariffarie;
• Impostare i vari sistemi di gestione dei ricavi in base alla strategia condivisa;
• Formulare suggerimenti per cambiare strategia nei sistemi RM in merito a prezzi, condizioni di vendita, mix ideale, al fine di poter reagire rapidamente ai cambiamenti nel comportamento dei clienti (nuovi eventi, conferenze annullate, ecc.);
• Ottimizzare i canali di distribuzione.
• A fine mese, analisi mensile dei risultati con commenti (in termini di indicatori interni ed esterni: RevPAR e quota di mercato)
• Verifica regolarmente l'attuazione delle strategie definite (marchio, luogo e hotel).
• Comunica regolare con gli alberghi circa : risultati e indicatori di gestione dei ricavi; potenziali opportunità di ottimizzazione, informazioni sul mercato e sulla concorrenza, la piattaforma di prenotazione e l'implementazione delle strategie di vendita; analisi degli ultimi mesi, discussioni sui trend futuri.
• Gestire il processo di previsione su base mensile

REQUISITI ESSENZIALI E FACOLTATIVI

• Diagnosi e analisi (approccio analitico, capacità concettuali, buona comprensione dell'ambiente).
• Condivisione della sua convinzione (persuasivo, buone capacità interpersonali, molto impegnato, attento).
• Ricerca dei risultati (senso di successo, investigatore, proattivo).
• Sistemi utilizzati: Excel, Power Point, TARS, FOLS, IDeaS or Ezrms
• Lingue: Italiano, Inglese e Francese