Brand & Pet Owner

Job Title D2C Integrated Brand Activation Executive

Segment/Business Unit Petcare / Royal Canin Japon

Function Brand & Pet Owner

Job Level T1

Location/Site Tokyo HQ (Shinagawa Office)

Line Manager’s Name Brand Experience & D2C Manager

Job Purpose/Overview

このポジションは、ブランドサイト（RC.com）を含むデジタルプラットフォームとデジタルメディアを効果的に活用し、各事業部を横断した統合的なブランド活動を遂行することで、ブランドの価値と経験を最大化する役割を担います。

Key Responsibilities

• より多くのペットオーナーにRC ブランドに好意や愛着を持ってもらうために、ターゲットとなるペットオーナーのインサイトやペインポイントを理解し、各部門の担当者や外部のエージェンシーと密接に連携しながら、各事業部を横断したブランドキャンペーン（SoL=Start of Life）の企画・実行をリードする
• PDCA/Test&Learn による継続的な効率化を図りながら、RC.com のコンテンツを活用して認知度を高め、ペットオーナーを惹きつけるためのブランドメディア活動/RC.com のSEO を、メディアパートナーである代理店とともに計画・実施する。
• ブランドキャンペーンやブランドメディア活動を通じて、デジタルネイティブなペットオーナーのリードを獲得し、カスタマーデータ＆アナリティクスマネージャーと協力してMA（e-mail/LINE）を強化し、ロイヤルカスタマーを育成する。
• ブランドキャンペーンやMA（e-mail/LINE）を通じて各購買チャネルのコンバージョンを支援する仕組みを構築する。特にD2C（マイ ロイヤルカナン）については、D2C アクセラレーション・エグゼクティブと連携し、優先的に強化する。
• トラフィック分析、ブランド調査、消費者調査など様々なデータを分析し、ペットオーナーの視点に立って各施策が生産的に機能するための重要なインサイトを獲得する。
• ブランドサイト（RC.com）の新しい機能やコンテンツを、グローバル／ローカルのステークホルダーとの緊密な連携のもと、タイムリーにローンチする。
• ローカル接客ツールやグローバルチームとの緊密な連携による機能改善プロセスの実現により、ブランドサイト（RC.com）のUX/UI を改善しプレミアムブランドにふさわしいブランド体験を提供する。
• ブランドサイト（RC.com）のワーキンググループを各部門代表者と円滑に運営し、効率的なローカルオペレーションを行う。
• 国内インプット/要件を集約し、SoL（Start of Life）チャンピオンとして現地の学びをAPAC 地域に共有する。
• ブランドトラッカー調査の計画と実行を含めたブランドKPI の設定と進捗確認を行う。
• 各イニシアチブやプロジェクトの計画において、割り当てられたA&CP を管理する。

Context and Scope

ロイヤルカナンには３つの事業部があり、ロイヤルカナンブランドとして異なるターゲット顧客とビジネス構造を持っています。新たな戦略的ニーズに対応するため、本ポジションはロイヤルカナンとして、事業部横断的なブランド活性化を推進し、国内外の各事業部・マーケティングに深く関与して、ブランドの認知・興味・購入・定着の各段階における統合されたプロセスを作成することが期待されています。

また、Royal Canin は犬猫の健康状態に合わせた栄養を提供するプレミアムブランドであるため、デジタルメディアやコンテンツの能力を最大限に活用し、データに基づいた精密なターゲティングを行い、ペットオーナー一人ひとりに合わせたブランドコミュニケーションを推進することが求められます。

担当業務における割合

30%: ブランドサイト（royalcanin.com/jp）のUX とコンテンツ

40%: ブランドキャンペーンの企画と実行。(メディア、事業部横断キャンペーンの統合)

10%: ブランドKPI の計画/追跡

10%: (ブランド活性化のための)事業部横断プロセスマネジメント

Job Specifications/Qualifications

1. Education & Professional Qualification

• 学士号または同等の資格を有すること。(MBA または修士号を取得していることが望ましい)
• ビジネス英語。TOEIC 800 点以上（フランス本社やリージョンのチームとの英語でのコミュニケーションが多いため）。
• 日本語を母国語とする方、またはそれに準ずる方。

2. Knowledge/Experience

• B2C マーケティングにおける10 年以上の経験。
• 事業部横断のプロジェクトを管理・リードした経験
• 多国籍企業での勤務経験があり、英語でのコミュニケーションが可能であること。
• デジタルマーケティング（メディア、コンテンツ）に関する知識が豊富で、メディア、分析ツール（GA/AA）、CMS を管理できること。
• メディア／クリエイティブエージェンシーを管理し、プランを提供し、確実に実行した経験。
• リーチからコンバージョン、リテンションまでをカバーする総合的なマーケティングプランニングの経験
• ペットフードまたは関連業界での知識・経験があれば尚可（必須ではありません

Royal Canin Japon