Service Line Digital Agent
UBSSchweiz - Zürich Update time: August 21,2019
Job Description
Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem jungen und dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Interesse an zukunftsorientierten Technologien wie e-Banking oder Mobile Banking?
Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, der unseren anspruchsvollen Kunden das digitale Offering von UBS näher bringt und am Telefon erklärt.
Sie werden:
- mit Kunden und Kundenberatern interagieren und leisten einen wesentlichen Beitrag zum positiven Kundenerlebnis im Zusammenhang mit digitalen Dienstleistungen für Wealth Management Kunden
- im telefonischen Kontakt zu Kunden stehen und verstehen es, deren Bedürfnisse abzuleiten und gleichzeitig den Mehrwert von UBS Digital Banking zu positionieren
- mit Wealth Management Kunden aus der Schweiz und aus dem Ausland Kontakt haben
- im Auftrag von Kundenberatern Termine mit Ihren Kunden planen
- allfällige Übernahme von Stellvertretungen und Supervision-Aufgaben
Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, der unseren anspruchsvollen Kunden das digitale Offering von UBS näher bringt und am Telefon erklärt.
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- im telefonischen Kontakt zu Kunden stehen und verstehen es, deren Bedürfnisse abzuleiten und gleichzeitig den Mehrwert von UBS Digital Banking zu positionieren
- mit Wealth Management Kunden aus der Schweiz und aus dem Ausland Kontakt haben
- im Auftrag von Kundenberatern Termine mit Ihren Kunden planen
- allfällige Übernahme von Stellvertretungen und Supervision-Aufgaben
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