Service Projekt Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Siemens Logistics AG
SIEMENSZuerichUpdate time: March 18,2022
Job Description
Siemens Logistics AG ist ein Generalunternehmer für automatisierte Sortier- und Förderanlagen in den Bereichen Distributionslogistik, Post- und Paketautomatisierung sowie Gepäcksortierung an Flughäfen. 14 der Top 20 Passagierflughäfen zählen zu unseren Kunden. Unsere Sortiertechnik kann in einem Parcel Hub bis zu 190.000 Pakete pro Stunde sortieren. Jährlich werden rund 176 Mrd. Briefe mit unserer Technologie verarbeitet Siemens Logistics AG ist eine Tochtergesellschaft der Siemens Logistics GmbH mit Sitz in Konstanz, Deutschland und 100-prozentige Tochter der Siemens AG. Mit weltweit rund 3’500 Mitarbeitenden ist Siemens Logistics mit einer installierten Basis in mehr als 60 Ländern aktiv. In der Schweiz arbeiten rund 30 Mitarbeitende für die Anlagen unserer Kunden. Begeisterte Mitarbeitende unterstützen mit hohem Innovations- und Teamgeist die Kunden, ihren Geschäftsauftrag optimal zu erfüllen. Jedem Siemens Kunden mit einer aktiven Anlage steht ein Service Projekt Manager (m/w/d) zur Verfügung. Er trägt die Verantwortung für seine Kunden und stellt die professionelle Kundenbetreuung sicher (Kundenzufriedenheit und Wertschätzung). Er ist die Geschäftsschnittstelle zwischen seiner installierten Basis und Siemens in Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären Team. Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert Verantwortung für die strategische und operative Kundenbetreuung im Umfeld von Post-, Paket- und Intralogistik Planung und Umsetzung aller vertrieblichen Massnahmen inkl. Technologie-Workshops, Angebotspräsentationen und Besuchen bei Kunden sowie Pflege der Kontakte zu den Entscheidungsträgern Professionelles Management von Angeboten (Erarbeitung und Überwachung) sowie Führung von kommerziellen und technischen Verhandlungen Übernimmt die erfolgreiche Abwicklung von Teilprojekten (Projektplanung und Überwachung von Terminen, Ressourcen und Budget) Führt eine enge Kooperation mit allen internen Bereichen in der Schweiz sowie dem Hauptsitz in Deutschland Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat Abgeschlossene technische Grundausbildung und ggf. betriebswirtschaftliche Weiterbildung Kenntnisse und Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im technischen Vertrieb Branchenkenntnis im CEP (Courier, Express, Parcel) Markt oder in der Intralogistik sowie allgemeines gutes Verständnis von Logistik-Prozessen Technisches Verständnis in den Bereichen Mechanik oder Antriebs- und Steuerungstechnik, Affinität zu den übergeordneten IT-Systemen von Vorteil Erste Erfahrungen in der technischen Projektleitung Integrität, Professionalität, überzeugende Persönlichkeit Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, Englisch und/oder Französischkenntnisse von Vorteil So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Falls Sie Fragen zu diesem Stellenangebot haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe der Job ID an Herrn Martin Resch. Tel: +41 848 822 814 Organization: Portfolio Companies Company: Siemens Logistics AG Experience Level: Experienced Professional Job Type: Full-time
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