Wir, die deutsche Vertriebsorganisation von Mercedes-Benz, sind nicht nur ein führender Premiumanbieter der Automobilbranche - wir setzen Maßstäbe für die Zukunft des Autohauses und des Automobilhandels! Neugierig sein, nach vorn blicken, führen - das macht Mercedes-Benz nun seit mehr als 130 Jahren. 'Das Beste' - unser Anspruch, den über 11.000 Kolleg*innen an rund 100 Standorten deutschlandweit tagtäglich leben.
Werden auch Sie als Serviceassistent*in Teil von Mercedes-Benz in unserem Serviceteam am Standort Nürnberg, indem Sie
- jeden Kundenkontakt als professionelle Herausforderung betrachten und sich für die Anliegen der Servicekund*innen verantwortlich fühlen
- Kunden- und Fahrzeugdaten erfassen und pflegen
- Reparaturaufträge in unserem System erstellen und bearbeiten
- Termine festlegen und telefonisch Auskünfte geben
- die Beratung und Betreuung bis zur Fachbedienung durch unsere Serviceberater*innen sicherstellen
- Mobilitätsfahrzeuge ausgeben und zurücknehmen
- Konnektivitätsdienste erklären und zur Anwendung bringen
- Kassentätigkeiten durchführen
Begeistern Sie mit Ihrer Leidenschaft zum Automobil, Ihrer fachlichen Kompetenz und Ihrem authentischen Auftritt Kund*innen mit ihren ganz persönlichen 'Mercedes Momenten'!
Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein, besitzen Sie:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Ausgeprägte Kontaktfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit
- Flexibilität bei der Einteilung Ihrer Arbeitszeiten
- Die Fähigkeit Mercedes-Momente und eine dauerhaft belastbare und professionelle Kundenbeziehung zu schaffen.
Für uns zählen nicht nur Ihre Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Sie Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.
Die Tätigkeit ist in Vollzeit, befristet von 01.05.2020 bis 30.06.2022
Wir bieten Ihnen mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Sie bei uns:
- Eine attraktive Bezahlung
- Umfangreiche Qualifizierungsmöglichkeiten
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen, wie z.B. Mitarbeiterrabatte, eine gut ausgestattete Altersversorgung
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen Sie der Bewerbung Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bei.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Die Mercedes-Benz NFZ GmbH ist zu 100% Tochterunternehmen der Daimler Truck AG.
Wir - das Team der Mercedes-Benz NFZ GmbH - freuen uns, Sie kennen zu lernen!
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