Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Bereich Service der BMW Niederlassung Bonn.

Was erwartet Sie?

• Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Kundenberatung- und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und deren Wirtschaftlichkeit.
• Sie verantworten die Auftragsbearbeitung, die Rechnungslegung und das Forderungsmanagement der Aufträge Ihrer Kunden.
• Dabei beraten Sie Ihre Kunden u.a. hinsichtlich aufgedeckter Reparaturpotentiale, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen.
• Sie verantworten die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Final übernehmen Sie die Prüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität sowie die Überprüfung der Sauberkeit der Fahrzeuge Ihrer Kunden.

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene kfm. oder kfz.- technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt oder Serviceberater-Qualifizierung und einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/ Aftersales.
• Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
• Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
• Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Führerschein-Klasse B bzw. III.
   

Was bieten wir Ihnen?
 

• 30 Urlaubstage.                                                   
• Attraktive Vergütung.
• BMW & MINI Angebote.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung.
• Hohe Work-Life Balance.
• Karriereentwicklung.
• Mobilitätsangebote.
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten
   

Startdatum: ab 01.08.2021
Anstellungsart: befristet

Arbeitszeit: Full-time

Reisebereitschaft: Nein | Schichtarbeit: Nein

Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting

Heiko Hoffmann

Telefon.- Nr. +49- 89-382- 17001

EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kunden Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.