Eaton's Electrical Division sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) erfahrene(n), engagierte(n) und motivierte(n) Service Techniker für Schaltgeräte und Energieverteilungsprodukte (m/w/d) Der Einsatz erfolgt direkt vom Home Office aus. Unterstütze uns bei der Bereitstellung energieeffizienter Lösungen, die einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben. Wir setzen um, was wirklich zählt.* Mehr dazu unter https://www.youtube.com/watch?v=baa_aiJ4L7E Möchtest Du für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration und Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird? Deine Kernaufgabe wird die intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden insbesondere in der Produktik Schaltgeräte/Energieverteilung sein. Das Aufgabenspektrum reicht von der Beratung und dem Servicesupport über den Vertrieb von Serviceleistungen bis hin zu Serviceeinsätzen und Servicetrainings. Der Fokus liegt auf Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten bei den Kunden vor Ort. Was wir von Dir Erwarten: Planung, Leitung und Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen im In- und Ausland Betriebliche Beratung für Geräte, Baugruppen und Lösungen sowie deren Anwendungen in Systemen und Anlagen Aktiver Verkauf von Serviceleistungen – Akquisition Fachliche Unterstützung des Projekt Sales Teams bei Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen Erstellung von Fehleranalysen und Ermittlung von Ausfallursachen Organisation und Durchführung von Kundeneinweisungen und Serviceschulungen Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen mit Unterstützung des Service Backoffice unter Nutzung der einschlägigen Prozesse und Tools Leitung / Mitarbeit bei Sonderprojekten mit externen und internen Kunden Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten Aktive Teilnahme an 24/7 Notdienst Service und Unterstützung der Notdienst habenden Servicetechniker im Rahmen des jährlich festgelegten Bereitschaftsplan Erkennst Du Dich in diesem Profil wieder? Qualifications Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Staatlich Geprüfter Techniker oder Meister im Bereich Elektrotechnik mit Schwerpunkt Schaltgeräte und Energieverteilung oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrungen im Service im internationalen Umfeld. Erfahrungen in der Projektleitung bei Kunden vor Ort. Sicherer Umgang mit SAP, CRM, MS Office und Datenbanken. Teamfähigkeit sowie souveränes und verbindliches Auftreten. Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Denken und Handeln. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bereitschaft zur regionalen Reisetätigkeit von bis zu 80%. Dann wollen wir mehr über Dich erfahren! Wir bieten: Herausfordernde Aufgaben im Vertrieb qualitativ hochwertiger und innovative Produkte in einem dynamischen und internationalen Umfeld sowie verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbständiges Arbeiten, attraktive Rahmenbedingungen mit den beruflichen Möglichkeiten eines Großunternehmens, einen modernen Arbeitsplatz, aufgeschlossene Kollegen sowie ein leistungsorientiertes und attraktives Gehalt sowie einen privat nutzbaren Firmenwagen. Den Einstieg erleichtern wir Ihnen durch eine sorgfältige Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmaßnahmen. #LI-KK1 What you will get from us Eaton’s mission is to improve the quality of life and the environment through the use of power management technologies and services. We provide sustainable solutions that help our customers effectively manage electrical, hydraulic and mechanical power – more safely, more efficiently and more reliably. Making what matters work at Eaton takes the passion of every employee around the world. We create an environment where creativity, invention and discovery become reality, each day. It’s where bold, bright professionals like you can reach your full potential—and where you can help us reach ours. Eaton’s 2020 revenues were $17.9 billion, and we sell products to customers in more than 175 countries. We have approximately 85,000 employees. We make work exciting, engaging and meaningful for our employees through our dedication to tackling some of the toughest power management challenges on the planet and by never losing sight of what matters. Our culture is built on a strong commitment to practicing our core values and supporting our employees with the tools they need to succeed. We pledge to always foster a diverse and inclusive environment, including inclusion resource groups that bring together employees who share a common purpose, interest or background. In the past year, our company has received top employment recognition by the Human Rights Campaign and almost fifty percent of our Board of Directors represented diverse groups. When we embrace the different ideas, perspectives and backgrounds that make each of us unique, we — as individuals and as a company — are stronger. We have demonstrated our passion for sustainability with the recent announcement of cutting carbon emissions from the company’s operations by at least 50 percent by 2030. We are ethical, passionate, accountable, efficient, transparent and committed to learning. We are confident we can deliver on our promise to improve the quality of life and the environment because of the attributes that our employees embody. We are committed to ensuring equal employment opportunities for all job applicants and employees. Employment decisions are based upon job-related reasons regardless of an applicant's race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, marital status, genetic information, protected veteran status, or any other status protected by law. Job: Sales Region: Europe, Middle East, Africa Organization: ES EMEA ETD SERV Services Job Level: Individual Contributor Schedule: Full-time Is remote work (i.e. working from home or another Eaton facility) allowed for this position?: Yes – Remote Does this position offer relocation?: No Travel: Yes, 75 % of the Time