Wissen für die globale Welt von morgen. Wir kennen uns in Sachen Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie bestens aus. Dafür und für viele noch weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die ihr Können und ihre Kreativität aktiv einbringen. Menschen wie Sie! Helfen Sie uns die vielen Herausforderungen anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir Ihnen bieten ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf warten? Machen Sie zusammen mit uns den wahrscheinlich nächsten Schritt in Ihrer Karriere. Verändern Sie zusammen mit uns die schöne Welt von morgen. Als verantwortliche Kontaktperson für den Kunden übernehmen Sie selbstständig den Support für die von uns entwickelte Software für IT-Applikationen im Bereich von Lager und Logistiksysteme Nach einer grundlegenden Einarbeitung in unserem Service Team bearbeiten Sie eigenständig eingehende Serviceanfragen per Telefon, Mail, Remote-Service oder auch vor Ort Sie beseitigen Störungen an den in Betrieb befindlichen Anlagen und Systemen, analysieren Fehler, erarbeiten Workarounds und unterstützen unser Softwareentwickler bei der sorgfältigen Erstellung von Softwarekorrekturen und Verbesserungen Sie unterstützen unser Entwicklungsteam bei der virtuellen Inbetriebnahme Zusätzlich unterstützen Sie die Durchführung von Softwaretests, Dokumentation, Inbetriebnahmen und Kundenschulungen im In- und Ausland An der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse und -abläufe engagieren Sie sich Sie sind in ein Bereitschaftsteam eingebunden und übernehmen den Bereitschaftsdienst Ihr Profil für "Zukunft möglich machen". Die Basis für Ihren Erfolg ist eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik, Automatisierungstechnik oder Maschinenbau Sie konnten bereits einschlägige Erfahrung im Service-Dienstleistungsumfeld mit direkter Schnittstelle zum Kunden und Einsätzen vor Ort sammeln Außerdem besitzen Sie Wissen für gängige Datenbanksysteme, wie SQL-Server oder Oracle und die damit verbundenen Sprachen Sie verfügen über Erfahrungen mit Webservern und Grundlagen der Netzwerktechnik sowie die Bedienung von Windows und Linux-Systemen auf CLI-Ebene Kenntnisse der Grundlagen der Softwareentwicklung sowie in der Softwareprogrammierung, z. B. in C #, HTML sind wünschenswert Eine in Deutschland gültige Kfz-Fahrerlaubnis der Klasse B sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab  Was wir bieten. Ansprechendes Vergütungspaket   30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für Sie und Ihre Familie ermöglichen   Aktienprogramme, um Miteigentümer der Siemens AG zu werden   Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung  Und viele weitere Benefits hier Die einzelnen Benefits sind jeweils zugeschnitten auf lokale gesetzliche Anforderungen, Vorgaben verschiedener Job-Profile und Standorte sowie individuelle Präferenzen. Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. https://new.siemens.com/ - wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten. FAQ - wenn Sie eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens haben.Youtube Video Organization: Digital Industries Company: Siemens AG Experience Level: Mid-level Professional Full / Part time: Full-time