Supervisor-Food & Beverage (Jefe Sector)
Sheraton Hotels & ResortsMallorcaUpdate time: October 28,2019
Job Description
Posting Date Oct 28, 2019
Job Number 19151591
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, Urbanization Son Vida, Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAP
Brand Sheraton Hotels & Resorts
Schedule Full-time
Relocation? No
Position Type Non-Management/Hourly

Start Your Journey With Us

At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We love what we do, and we give it all we’ve got – on property and off. When guests stay with us, it’s not just a room with a bed that they’re buying. It’s an experience. We’re looking for someone who is ready to go beyond in everything they do. If you are someone with a genuine drive to improve your life and the lives of those around you, we encourage you to explore careers with Sheraton.


OBJETIVO DEL PUESTO

Es la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad las funciones de control y supervisión de la sala o restaurante bajo su responsabilidad.

FUNCIONES ESENCIALES

· Coordinar y supervisar los cometidos propios de la actividad de su establecimiento.

· Conocer y compartir objetivos de venta a alcanzar por el establecimiento.

· Control del Stock de Bebidas y realización de pedidos al Economato.

· Informar de la preparación de la sala para el  desarrollo de acontecimientos especiales, asegurando el cumplimiento con expectativas del cliente y servicio.

· Organizar, preparar y colaborar en una correcta mis en place del restaurante

· Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las   

   bebidas.

· Supervisar la realización de trabajos a la vista del cliente.

· Atender reclamaciones de clientes.

· Debe tener una comunicación continua y fluida con el equipo de cocina.

. Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral.  

. Atender el servicio de bar del hotel

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES

· Conocimiento de Micros.

· Demostrar unos estándares de presencia impecables.

· Manejar correctamente equipos de trabajo y resolución de conflictos internos.

. Capacidad de toma de decisiones




FORMACIÓN Y  EXPERIENCIA


ØEstudios en Restauración y Gastronomía (FP o similar), módulo específico de Servicio de Hostelería en Hoteles y Restaurantes .


Ø2– 3 años en puesto similar en Hotel  4 o 5* y/o restaurante/bar.


ØImprescindible conocimiento alto de español  e inglés, se valorará muy positivamente el conocimiento del alemán.




Grooming:


Todos los empleados deben mantener una buena presencia, aspecto limpio y ordenado según los estándares de Marriott.



 


NOTA: esta descripción de trabajo no es una lista exhaustiva  de todas las tareas que un asociado/a deber realizar para esta posición, puede ser requerida alguna tarea que no se especifica en estos momentos.



 
Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.


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