Stage

Reserveonderdelen, Instrument en Contractbeheer voor de Benelux

Primair doel van de functie

Verantwoordelijk voor:

• Fysiek en administratief beheer van reserveonderdelen

• Bestelling, administratieve afhandeling en coördinatie van instrumenten

• Administratieve afhandeling van servicecontracten

Verantwoordelijkheden

• Reserveonderdelen

  • Verzamelen van bestellingen bij servicepersoneel

  • Onderhouden van het reserveonderdelen beheersysteem

  • Uitpakken en verdelen van reserveonderdelen

  • Zorg voor en verzending van onderdelen naar klanten en servicepersoneel

  • Bijwerken van systemen als gevolg van afleveringen

  • Verwerken van defecte onderdelen (retourneren voor analyse/reparatie of vernietiging conform lokale voorschriften

  • Aanvragen en verwerken van (geaccepteerde) overtollige reserveonderdelen

  • Beheer van het reserveonderdelenmagazijn

• Service Contracten

  • Onderhoud van de service contract database

  • Rapporteren van aflopende contracten aan betrokken personeel

  • Beantwoording van specifieke contract gerelateerde vragen

• Instrumenten

  • Onderhoud van het ‘Instrument Tracking Systeem’

  • Rapporteren van maandelijkse statistieken over instrumenten aan de HUB

• Overig

  • Actief zoeken naar mogelijkheden om bedrijfsprocessen te verbeteren en waar mogelijk te automatiseren deze ideeën vervolgens coördineren en implementeren

Opleiding

• Administratief medewerker, Bedrijfskunde, Logistiek

• MBO- of HBO-denkniveau of een equivalent

Vaardigheden

• Microsoftvaardigheden

• Administratieve en planningsvaardigheden

• Communicatie en telefoonvaardigheden

• Klantgerichtheid

• Organisatievaardigheden

• Teamspeler

• Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

• Heeft goede schriftelijke en mondelinge kennis van het Engels (Frans is een pluspunt)

Impact van positie

Als onderdeel van een klein team verantwoordelijk voor het beheer van contracten en reserveonderdelen voor het Benelux team bestaande uit ingenieurs werkzaam in het veld bij ziekenhuizen en laboratoria. De afdeling valt on de Core Laboratory Diagnostics divisie van Abbott.