* Implementa políticas, directrices, programas y estándares en relación con el compromiso con el usuario de TI. * Trabaja para asegurar el uso eficaz de las soluciones de TI. * Define los requisitos de los usuarios finales y presta apoyo durante su traducción en requisitos para las demandas de TI. * Mantiene comunidades de usuarios importantes/coordinadores de TI. * Lleva a cabo el soporte para el usuario final (como el soporte en las instalaciones, soporte VIP, reubicación, supervisión de las actividades de proveedores en las instalaciones, etc.) o la organización del servicio de asistencia. * Monitoriza e informa regularmente sobre el cumplimiento de los objetivos. * Informa de manera precisa y puntual al jefe de equipo. * Ejecuta mejoras en los procedimientos y procesos. * Responde normalmente ante un Jefe de Equipo de TI de compromiso con el usuario. *Apoya al area de Ciberseguridad Organization: Portfolio Companies Company: Siemens Large Drives S.A. Experience Level: Mid-level Professional Full / Part time: Full-time