Zur Verstärkung unseres Teams Production Services & QA suchen wir nach Vereinbarung eine selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit guten analytischen Fähigkeiten als 2nd Level Supporter/in. In dieser Funktion tragen Sie die Verantwortung für das gesamte BCRS (Business Continuity Recovery Systems) Thema. Weiter kümmern Sie sich um nicht produktive Probleme und forcieren deren Lösungen.

Ihre Aufgaben
• Planung und Durchführung der jährlichen BCRS Aktivitäten
• Jährliche Sicherstellung des Testings aller SRP (System Recovery Plan) und Dokumentation mit Evidenzen
• Incident Management in nicht produktiven Umgebungen
• Monitoring der nicht produktiven Umgebungen
• Single Point of Contact gegenüber IT Operations
• Unterstützung des Gruppenleiters bei produktiven Incidents