Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche. Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie? Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Vertriebsunterstützung (w/m/d) im Customer Service für die Region Bayern, um die Zukunft unseres Customer Service und neue Ideen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit zu entwickeln. Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten. Ab 15.03.2022 bis einschließlich 31.12.2022 müssen gemäß §20a IfSG (Infektionsschutzgesetz) Personen, die in medizinischen Einrichtungen tätig sind, einen COVID-19 Immunitätsnachweis vorlegen können. Hiervon ausgenommen sind Personen, die auf Grund einer medizinischen Kontraindikation nicht gegen das Coronavirus SARS-CoV-2 geimpft werden können. Voraussetzung für die Aufnahme des Arbeitsverhältnisses ist ein entsprechender Nachweis gemäß §20a IfSG. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Sie sind verantwortlich für die fachliche Unterstützung bei der Ausarbeitung von Angeboten und die Kostenfindung im Service und unterstützen hier sowohl den Vertrieb als auch den Service aktiv und strategisch. Ihre Ansprechpartner*innen auf Kundenseite sind die Geschäftsführung, technische Leitung und Anwender*innen Sie wirken mit bei der Realisierung von Vertriebsprojekten mit kundenspezifischer Ausprägung insbesondere bei innovativen anspruchsvollen Dienstleistungskonzepten und entwickeln zusammen mit unserem Vertrieb und unseren Kund*innen ein maßgeschneidertes Dienstleistungskonzept auch über das Siemens-Healthineers-Portfolio hinaus Sie präsentieren zusammen im Team beim Kunden das erarbeitete Konzept, adaptieren das Dienstleistungskonzept entsprechend der Kundenbedürfnisse, sind der zentrale Ansprechpartner während der gesamten Angebotsphase und vertreten somit alle Themen rund um den Customer Service Sie sind die Schnittstelle zwischen Businessmanagement und den Vertriebskolleg*innen, dabei unterstützen Sie bei der Kundenberatung in Fachfragen sowie bei der Erarbeitung von Servicelösungen und Marktgegebenheiten Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören auch die Qualifizierung und Betreuung von neuen Vertriebsmitarbeiter*innen in Servicethemen (Portfolio, Tools, Erfahrungen), die Sicherstellung von Wissenstransfer sowie die Qualifizierung und Betreuung von Servicemitarbeiter*innen im Bereich Direktvermarktung Die Erarbeitung von Konzepten sowie für erweiterte Serviceleistungen bei unseren Kunden (Kliniken, Arztpraxen und Universitäten) in der Region sind Schwerpunkt Ihrer strategischen und operativen Kundenentwicklung Im Rahmen der optimalen Ausschöpfung des Serviceportfolios arbeiten Sie an den Konzepten zur Verbesserung der Geschäftsentwicklung; ebenso gehört die maßgebliche Mitarbeit bei der Akquisition und Betreuung von Managed Serviceprojekten zu Ihren Aufgaben Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services Ihre Qualifikationen und Erfahrung: Sie haben erfolgreich ein Masterstudium im Bereich Medizintechnik oder Betriebswirtschaft absolviert Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb bzw. dem vertriebsnahen Umfeld mit Wir freuen uns auch über Bewerbende mit Bachelor-Abschluss oder abgeschlossener Berufsaus- und Weiterbildung (z.B. als MTRA) in Verbindung mit zusätzlicher Berufserfahrung in diesem Bereich Sie punkten mit Erfahrung in der erfolgreichen Entwicklung und Förderung von Dienstleistungen im Bereich Gesundheitsversorgung Sie haben Kenntnisse in Verhandlungs- und Verkaufstechniken (z.B. value selling/consultative selling) Sie sind mit der medizinischen Ausstattung von Krankenhäusern, sowie deren Nutzung vertraut Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten: Sie verfügen über fundierte Office-Kenntnisse und solide Erfahrungen im Bereich Kalkulationen von Projekten Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse Sie verfügen über strategisches Denken und haben Ideen für neue Services Sie haben ausgeprägte analytische und soziale Fähigkeiten, können Probleme lösen und haben ein Talent für den Aufbau von Netzwerken und Partnerschaften Eigenmotivation, starke Teamfähigkeit über Abteilungsgrenzen hinweg sowie professionelles Auftreten und ausgeprägte Kommunikations- bzw. Präsentationsfähigkeiten gehören ebenso zu Ihren persönlichen Stärken wie ein hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit Sie sind bereit, Dienstreisen innerhalb der Region zu leisten (ca. 30%) und bringen einen Führerschein der Klasse B mit Unser globales Team: Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 66.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen. Unsere Kultur: Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung. Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717. Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Janina Blatt. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen. Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet. Organization: Siemens Healthineers Company: Siemens Healthcare GmbH Experience Level: Mid-level Professional Full / Part time: Full-time