Wir sind Digital Business Development (DBD) interne Digitalberatung für Mercedes-Benz Cars und Vans mit Standorten in Stuttgart und im Herzen von Berlin. Seit über 130 Jahren hat Mercedes-Benz immer wieder bewiesen: im Kern des Unternehmens sitzt ein starker Motor für fortlaufende Veränderung und Innovation. Als Reaktion auf die zunehmende Digitalisierung der Mobilitätsbranche, haben wir 2017 eine interne Digitaleinheit gegründet, um Mercedes-Benz in den digitalen Turbo-Gang zu schalten.
Während viel über die Mobilität von morgen gesprochen wird, gestalten wir sie tatsächlich mit. Als interdisziplinäres Team aus Strategic Designern, Data und Process Analysten, Venture Spezialisten und digitalen Strategen begleiten wir in Stuttgart und Berlin die digitale Weiterentwicklung der Mercedes-Benz Cars und Vans AG in strategischen, konzeptionellen und operativen Fragestellungen. Dabei basiert unser Beratungsportfolio auf zwei Säulen: der Digitalisierung des Kerngeschäfts entlang der Wertschöpfungskette & der Unterstützung von Fachbereichen bei der Gründung neuer digitaler Geschäftsmodelle.

In unserem Team bekommst Du vom ersten Tag an tiefe Einblicke in das Day-to-Day Business eines Operation Managers und wirkst als vollwertiges Teammitglied durch folgende Aufgaben mit:

• Gesamthafte Administration unserer internen Toolchain (Sharepoint, Atlassian, Com Tool)
  
• Unterstützung bei der Implementierung und Instandhaltung der aufgesetzten Strukturen
  
• Managment und Umsetzung eingehender Anfragen auf unserem Helpdesk bzw. Ticketing System
  
• Erstellung neuer Projekte auf Jira und Verantwortung für die fortlaufende Betreuung
  
• Instandhaltung und Weiterentwicklung der Systeme (z.B. Recherche und Verprobung neuer Plug-Ins)
  
• Onboarding neuer Kollegen sowie die Befähigung des Teams mit den Tools zu arbeiten
  
• Kommunikation von Neuheiten an das gesamte Team