1、负责与项目客户的沟通及订单信息的协调和处理；

2、货物在途跟踪，有效及时处理客户的异常及投诉，确保信息跟踪反馈的及时准确；

3、信息系统数据的录入管理，建立客户档案；

4、运作报表及跟踪表的制作，运输过程中产生的临时性费用申请；

5、每月供应商及客户账单核对及整理。

※ 任职条件：

1、中专以上学历

2、有过客服经验，具有第三方物流行业工作经验或具备一定财会知识者优先考虑；

3、普通话标准，思维敏捷，有一定的谈判技巧，能够有效处理接听电话；

4、熟练操作office系列办公软件，服务意识强，能承受较大的工作压力；

5、有良好的沟通能力和良好的应变能力；

6、文明礼貌，形象气质好。有驾照会驾驶优先。

上班地址：苏州市工业园区富泽路20号

苏州良才物流科技股份有限公司成立于1998年，注册资金3360.5万元人民币，坐落于瑰丽秀美的苏州阳澄湖畔，占地面积三万多平方。二十年来一直专注于物流包装容器的研发与生产 ，秉承高效、循环、共享的物流包装理念，为客户量身打造绿色智能化物流包装解决方案。2011年公司进行股份制改造，正式更名为“苏州良才物流科技股份有限公司”。2014：公司在北京新三板市场成功挂牌上市。
公司涉足汽车行业，并与东风日产、天津丰田、长安福特、广州丰田等建立了长期的合作关系。经过十年的发展历程，苏州良才形成了包装内材设计、汽车物流周转和防静电三大产品系列。我司通过了ISO9001质量体系认证ISO14000环境体系认证。
公司服务包括物流咨询、物流诊断与规划、并提供多项物流培训服务。并可以汽车制造业、生产流通、机械制造业包装产品，提供绿色环保可循环包装和安全高效物流的整体解决方案；并以租赁的方式向社会提供塑料托盘、物流容器、其它各类物流相关设备，整合社会资源，促进循环共用和高效利用的共享系统建立。苏州良才提供包装设计、物流规划、技术咨询、供应链管理服务；电子标签（RFID）、物联网技术开发及电子商务服务和相关产品销售；苏州良才对包装物的逆向物流、回收再利用进行深入的研究，并积极推动容器的社会化管理业务的开展，提供容器、托盘的租赁、清洗、维修、回收等全生命周期管理的服务。
经过二十年的发展，苏州良才结合客户需求和国内外行业动向，覆盖广东，重庆，武汉，天津，长春本地化服务，不断进行新产品的研发和生产，在降低包装成本，减少运输成本和提高仓库利用率上得到客户的一致认可。目前，公司已拥有制造业包含机车，家电，通讯，工程机械，航空等领域的客户，同时，在医药、邮政、烟草，服装，电力计量等流通领域也建立了完善的包装体系。
公司通过ISO9001质量体系认证和ISO14000环境体系认证，拥有检测设备齐全的注塑加工中心、中空板生产线以及质保中心、实验室，成为标准物流整合包装业中提供全面解决方案的佼佼者。
因公司不断发展，现总公司诚聘英才，
总公司地址：苏州市工业园区富泽路20号