Выполнение монтажей, пуско-наладочных работ, техническое обслуживание, ремонт и модификации лабораторного оборудования, • Коммуникация и координация работы с операционным центром поддержки клиентов, • Своевременное и аккуратное ведение документации на обслуживаемых объектах, оперативное предоставление отчетов и документов (по установленной форме и в установленные сроки); • Выполнение и эскалация инцидентов согласно установленных сервисных процессов и информирование Центра поддержки клиентов обо всех проблемных случаях, • Своевременное информирование о любых жалобах со стороны клиентов, • Выполнение целей и задач, поставленных и согласованных в процессе ПМП-диалога, • Бережное использование вверенного инструмента, приборов и информирование обо всех проблемах связанных с использованием инструмента и приборов, • Поддержание высокой удовлетворенности заказчиков со стороны сервисной службы, • Все обязанности и работы должны выполняться максимально рентабельно с учётом минимизации затрат. Каковы требования к кандидатам? • Высшее техническое образование по радиоэлектронным специальностям или Биомед. • Опыт работы в области сервиса медицинского оборудования от 1 года. • Английский (intermediate – письменный и устный) • Опытный пользователь ПК • Знание MS Office, • Личный автомобиль, права категории В Organization: Siemens Healthineers Company: Siemens Healthcare Limited Liability Company Experience Level: Experienced Professional Job Type: Full-time