Customer Service Executive 客服專員
DR-MAX LIMITEDHong kongUpdate time: March 28,2020
Job Description

崗位職責:

接待家長及小朋友以確保接待處運作暢順

接待訪客,提供優質顧客服務

更新及記錄電話總表記錄

更新及記錄編排學員資料表

聯絡學員父母匯報進度及情況

與學員在Whatsapp溝通、跟進學員進度

處理成績表及發放廣播資訊

 

崗位要求:

中五或以上程度

不少於1年以上客戶服務經驗

流利廣東話,一般英語及普通話 

熟練電腦操作 (包括 Excel 及 Word) 優先考慮

良好 電話及顧客服務技巧

良好分析及解決問題能力

積極主動、誠懇有禮、成熟穩重、 有責任感

能即時上班者優先

一星期5天工作11:30 – 20:30 (包括星期六、日及公眾假期09:30 – 18:30)

 

本公司提供良好薪酬福利包括五天工作週、有薪年假12-20天、銀行假期、婚假、生日利是、勤工獎、健康奬、酌情性花紅及員工購物優惠等,有意者請列明所申請職位名稱以MS Word/PDF格式透過電郵或whatsapp 62010502將履歷表(包括現時薪酬、期望薪酬及可到職日期)至人力資源及行政部。

 

所有申請人提供之資料將絕對保密及只作招聘用途。

申請人如在6星期內收不到面試邀請將被視作申請不成功, 有關申請資料亦將被刪除。

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