Praktikant Aftersales Kundenzufriedenheit (w/m/x)
BMWMunichUpdate time: October 24,2019
Job Description

In unserer Funktion Kundenspezifische Nachrüstungen und Content-Qualität innerhalb des Produktmanagements für Ersatzteile findest du interessante und vielfältige Themenbereiche: Wir definieren Nachrüstpakete für spezifische Kundenfahrzeuge, um auch einzelnen Kundenwünschen gerecht zu werden. Wir führen Software-Nachrüstungen durch. Wir bekommen das Feedback der internationalen Märkte zur inhaltlichen Qualität des Elektronischen Teilekatalogs und leiten daraus unterschiedlichste Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ab.

 

Was erwartet dich?

  • In deiner Tätigkeit unterstützt du uns bei Qualitätsreports.
  • Darüber hinaus bist du in die Ursachenforschung für negatives Kundenfeedback eingebunden
  • Die Mitarbeit bei der Ausarbeitung der kundenspezifischen Nachrüstungen rundet dein spannendes Aufgabengebiet.

 

Was bringst du mit?

  • Studium der Naturwissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang.
  • Sicherer Umgang mit MS Office.
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit.
  • Strukturiertes Denkvermögen.
  • Eigeninitiative.
     

Dauer: 2 Monate

Startdatum: 01.01.2020
Arbeitszeit: in Vollzeit 


Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting Team
+49 89 382-17001

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