Stage – Client Care CRM infrastructure support specialist (H/F/X) – Janvier 2022

Royal Canin - 6 mois à Aimargues (Proche Montpellier)

Mars Internship Experience

Ta gratification : 

Bac+4 : 1200 €/brut/ Mois   Bac +5 : 1350 €/brut/Mois

Ta mission :

Dans la gestion de l'expérience avec nos clients, le contact center et son écosystème sont au centre de nos priorités. Notre objectifs et de mettre un place des processus de gestion de notre plateforme CRM (Customer Relationship Management) afin de supporter les différentes équipes d'utilisateurs a travers le monde.

Ta journée Type :

Sous la supervision du Global Technical Leader dans l`équipe Global Client Care, ta mission sera de gérer les demandes relative a notre CRM (gestion des accès, priorisation des demandes aux quotidien de la part des utilisateurs, collaboration avec les autres divisions, support pour les phases de test)

Ton profil : 

Tu es en Master d’école de gestion informatique, des données ou niveau universitaire équivalent ?
Tu es reconnu(e) pour ton dynamisme, ta curiosité, ton sens du contact, ton autonomie, ta rigueur, ton esprit d’analyse, ta force de proposition ?
Tu as un bon niveau d’anglais ?

Si oui, alors n'attends plus, cette offre de stage est faite pour toi !