Vasco's Manager
HiltonBeijingUpdate time: June 30,2020
Job Description

1.负责万斯阁西餐厅整体的运营和发展,确保每个区域以完善的经营方式成为酒店的利润中心,在餐饮部总监的指导和管理下,根据限定的酒店规章制度及品牌服务标准。他/她直接参与每日运营,确保最大盈利,收益和客人满意度达标

2.确保服务是快速的,高效礼貌的

3.监督服务周期,监督服务水平,对有需要的员工提供帮助

4.定期的核查顾客调查问卷打分表和顾客,顾客反馈表,从日志记录本中分析顾客反馈意见;在有需要的时候提供计划以便提升Salt分数

5.工作中始终把客人放在第一位,提高对客服务的质量

6.给员工积极的影响,根据员工不同的个性解决问题,与员工和客人的交流要始终保持清晰

7.做事要主动,承担,热情;抓住每个学习的机会去锻炼提升自我

8.执行领导能力指导团队成员

1.负责万斯阁西餐厅整体的运营和发展,确保每个区域以完善的经营方式成为酒店的利润中心,在餐饮部总监的指导和管理下,根据限定的酒店规章制度及品牌服务标准。他/她直接参与每日运营,确保最大盈利,收益和客人满意度达标

2.确保服务是快速的,高效礼貌的

3.监督服务周期,监督服务水平,对有需要的员工提供帮助

4.定期的核查顾客调查问卷打分表和顾客,顾客反馈表,从日志记录本中分析顾客反馈意见;在有需要的时候提供计划以便提升Salt分数

5.工作中始终把客人放在第一位,提高对客服务的质量

6.给员工积极的影响,根据员工不同的个性解决问题,与员工和客人的交流要始终保持清晰

7.做事要主动,承担,热情;抓住每个学习的机会去锻炼提升自我

8.执行领导能力指导团队成员

Job: Bars and Restaurants

Title: Vasco's Manager

Location: null

Requisition ID: HOT06STK

EOE/AA/Disabled/Veterans

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