工作内容：

1、负责实施现场服务并提供技术支持。
2、负责安排和跟踪客户的退换货、返修、改制事项，联系相关部门，并取得客户确认。

3、负责接受和处理客户投诉。

工作要求：

1、本科以上学历，电气、工业自动化相关专业优先。

2、应届毕业生或一年左右工作经验均可。

3、良好的服务意识，具备组织能力、主动性，协调解决所负责的客户投诉。  

4、良好沟通技巧以专业的方式应对各种现场以及处理客户事务和要求。

5、清晰的编写服务报告并在适当时候分享给相关部门。

6、注意细节，愿意学习和适应环境。

7、具备一定的英语读写能力。

8、性格活泼开朗，可以适应出差（1~2次/月）。