Rôle & Responsabilités Gèrer quotidiennement les opérations de sécurité.  Les domaines de responsabilité comprennent la protection et la sécurité des biens, des employés, des clients, la prévention des accidents et des incendies et les interventions.  S'assurer que toutes les zones de la propriété sont sûres et sécurisées.  Recommander des mesures de suivi en cas d...

Superviser la réception de l'hôtel et les opérations de conciergerie.  Fournir un service sincère, chaleureux et enthousiaste, assurant la satisfaction des client Consulter les rapports quotidiens pour s’assurer que le système est mis à jour conformément aux politiques et procédures de l'hôtel. S'assurer que toutes les procédures et tous les rapports quotidiens de clôture sont remplis conformé...

Sous la direction et la supervision du Front Office Manager, et dans les limites des politiques et des normes opérationnelles établies, ses responsabilités consistent à fournir un service efficace, personnalisé, courtois et ponctuel et à pratiquer des techniques de vente incitative. Travailler avec un esprit d'équipe et s'assurer que chaque client quitte l’hôtel pleinement satisfait et avec le désir de revenir....

Position responsible for all the food and beverage operations, which includes all culinary, restaurant, beverage and room service operations. Oversees guest and employee satisfaction, maintaining standards and meeting or exceeding financial goals.  Demonstrates knowledge and proficiency of all applicable food and beverage laws and regulations.  Develops and implements business plan for food and beverage....

Superviser la réception de l'hôtel et les opérations de conciergerie.  Fournir un service sincère, chaleureux et enthousiaste, assurant la satisfaction des client Consulter les rapports quotidiens pour s’assurer que le système est mis à jour conformément aux politiques et procédures de l'hôtel. S'assurer que toutes les procédures et tous les rapports quotidiens de clôture sont remplis conformé...

Sous la direction et la supervision du Front Office Manager, et dans les limites des politiques et des normes opérationnelles établies, ses responsabilités consistent à fournir un service efficace, personnalisé, courtois et ponctuel et à pratiquer des techniques de vente incitative. Travailler avec un esprit d'équipe et s'assurer que chaque client quitte l’hôtel pleinement satisfait et avec le désir de revenir....

Sous la direction et la supervision du Front Office Manager, et dans les limites des politiques et des normes opérationnelles établies, ses responsabilités consistent à fournir un service efficace, personnalisé, courtois et ponctuel et à pratiquer des techniques de vente incitative. Travailler avec un esprit d'équipe et s'assurer que chaque client quitte l’hôtel pleinement satisfait et avec le désir de revenir....

Tâches: Prendre soin du personnel et des clients Tenir à jour une base de données des demandes d'achat de l’infirmerie Commander des fournitures pour l’infirmerie selon les besoins et signaler les équipements défectueux conformément aux normes. Fournir des soins d'urgence et des soins de premiers secours à tous les employés et clients. Gérer et sécuriser les fichiers médicaux de tous les employé...

Manage the engineering and facilities services and processes that support the core business of the hotel. Generally focusing on using best business practice to improve efficiency by reducing operating costs whilst increasing productivity. To maintain standards of quality and service and facilities in all departments over which he has responsibility and authority. He is responsible for the overall  smooth , efficient and economical running of the entire Engineering department. Assisting the ...

Manage the engineering and facilities services and processes that support the core business of the hotel. Generally focusing on using best business practice to improve efficiency by reducing operating costs whilst increasing productivity. To maintain standards of quality and service and facilities in all departments over which he has responsibility and authority. He is responsible for the overall  smooth , efficient and economical running of the entire Engineering department. Assisting the ...

To oversee the front desk operations of the Hotel and the concierge operations. To interact with Housekeeping, Engineering guest receives high level of service To be entrepreneurial and to think beyond the boundaries of the expected and not requested To provide service that is sincere, warm and enthusiastic, ensuring the guests’ satisfaction To take the time to get to know the guests and to be committed to service excellence The act as a leading team member of the Emergency Response Team...

    Les domaines de responsabilité comprennent la réception, le centre d'affaires, le club de loisirs et de santé et le ménage. Elaborer et mettre en oeuvre des stratégie pour un service de marque. S’assurer que les Opérations répondent aux normes de la ma...

Rooms Manager Inspiring and engaging. As a Rooms Manager, you will show your leadership and interpersonal strengths to maximize the Rooms Operations, and ensure an exceptional guest journey. What is in it for you: In 3-4 bullet points, showcase the benefits and perks of working at the property Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs through our Academies Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! Ability to ...

Tâches: Prendre soin du personnel et des clients Tenir à jour une base de données des demandes d'achat de l’infirmerie Commander des fournitures pour l’infirmerie selon les besoins et signaler les équipements défectueux conformément aux normes. Fournir des soins d'urgence et des soins de premiers secours à tous les employés et clients. Gérer et sécuriser les fichiers médicaux de tous les employé...

Tâches Assister l’équipe à résoudre   les   problèmes   de   ressources   humaines Veiller à l'application des standards et procédures Aider à l'orientation des nouveaux employés Vérifier les références et les antécédents des employés Surveiller tous les processus d'embauche et de recrutement Veiller au traitement et la tenue à jour des dossier...

Mettre en œuvres les procédures permettant de maintenir un niveau de sécurité optimal. Veiller en permanence à la sécurité des clients, des employés et des biens matériels et financiers de la société ainsi que celles des personnes physiques ou morales liées directement ou indirectement à la sécurité des biens. Être vigilant en permanence et signaler immédiatement toute anomalie &a...

Superviser toutes les activités pertinentes dans le domaine des Ressources Humaines (T&C Talent & Culture selon la dénomination chez ACCOR), telles que le personnel, la formation, le développement, l'administration au sein de l'hôtel. Cela toujours dans le respect de l'exécution et de la maintenance des politiques et normes opérationnelles, internationales et nationales. Veiller à ce que l'hôtel dispose constamment d&#...

Exemplaire dans sa manière d'être, de faire (management) et incarne l'état d'esprit de la marque Assure et coordonne l'organisation, la préparation, la production, la mise en valeur et la qualité des services et prestations culinaires proposées aux clients Assure la supervision de toutes les zones de préparation des aliments (p. ex., les banquets, le Room Service, les restaurants et la cafétéria des employés) Ma...

Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, services, hours of operation, facilities and staff.  Coordinates the delivery of spa services, including fitness and wellness, program coordinating, reservations, reception desk and locker room areas.  As a department head, directs and works with the management team and employees to successfully, execute all spa operations.  Strives to continually improve guest and employee satisfaction and...

• Assist the General Manager in his role of leader, manager, administrator and salesman. • Participate in the hotel's organization and manage the accommodation and/or restaurant team in line with the Brand's Human Resources policy, while respecting the guest/customer promise and current regulations • Be readily available for the teams and hotel guests, and work with the General Manager to ensure a high level of quality for all services. • Replace the General Manager w...